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「何より　食事が美味しかったです。 部屋は、ホテルというよりプライベートルームの安心感があり　くつろげました。 ありがとうございました😊」

「今回の利用は、ビジネスの出張で利用しました。朝食付きの1泊でしたが多くの利用者がいて夕食時の会場も賑わっている様子でした。サロンでは、23：00までアルコールを含む飲料が無料提供だったので、大人から子供までかなり賑わっていました。翌朝の朝食もかなりの品数があり堪能しました。提供内容には満足したのですがスタッフ数が少ないのか朝食の時（ビュッフェ形式）は、食事を終えた方の食器が山積み・時間も制限あり・遅い時間帯になると提供されている料理が少ない・料理周りはこぼした料理で汚いと残念なところもありました。但し、価格帯はこの地域でもリーズナブルな価格ではありました。ありがとうございました。」

「食事が大変美味しかったです。 お風呂も綺麗でよかったです。」

「高齢者と二人で1泊滞在しました。 軽井沢の駅からは距離があり、周りにはコンビニなど何もありませんが、館内はとても明るくきれいなインテリアでとっても快適でした。 お部屋も広くて清潔で、ベッドが硬めだったことと、洗面台が高かったのが腰痛持ちにはとっても有難かったです。 ルームサービスも美味しく、スタッフの方々もとても親切で色々と助かりました。 大浴場は露天風呂やジャグジーもあり、気持ち良かったです。 ただ、貴重品用のロッカーの使い方がわかりにくくて結局使えませんでした(笑) 翌朝の朝食会場は大きな窓でとても開放的で気持ち良く、隣のテーブルと適度な距離があってとても快適でした。 パンや和食、飲み物も種類が豊富で、目の前で作ってくれるオムレツが美味しかったです。 今回は大雨で景色が楽しめなかったので、お天気のいい時に行きたいと思いました。 ありがとうございました！」