文廟周辺のホテル

「スタッフの皆さんとても親切でよく案内をしてくれました。ただ朝食は隣のホテルに行く必要があるので、注意が必要です。朝食のベトナム料理は大変美味しくいただけました。」

「比較的静かな場所にあり、施設も新しく清潔なため過ごしやすい。 周りにコンビニが無いためちょっとした買い物にはやや不便。」

「清潔でセンスの良い素晴らしい施設。 スタッフは親切でにこやか、皆さんとても丁寧な対応でした。 たまたま夫の誕生日だったのですが、サプライズで部屋にケーキをご用意頂いて、とても感動しました。 ハノイの滞在は必ずこのホテルと決めています。 特に屋上のバーが最高です。夕焼けの時間帯がとても居心地が良く、素敵な見晴らしでした。」

「立地が良く便利でした。スタッフ皆さん気持ちいい対応で素晴らしかったです。是非又利用したいと思います。」

「The skybar was amazing!」

「ロストバゲージしてしまい、航空会社とのやり取りを親身になって対応いただきました。 フロントの方々はとても親切で、嫌な顔も一切せずに対応してくれました。 すごく安心できるホテルでした！」

「客室は非常に綺麗でした」

「The room was amazing and well kept , and the receptionist was very helpful. The only issues I had was find the hotel as it is hidden away past the alley way. Drivers wont be able to take you directly but will drop off at the street so expect a 3 min walk from the road to hotel. 」

「Absolutely amazing hotel. Such wonderful service and facilities, we will definitely return!」

「半年ぶりのハノイでしたが、以前も清潔でよかったので再度宿泊させていただきました。変わらず清潔でデザインも素敵なホテルです。」

「受付の女の子の接客と笑顔がとてもよかったです。 おすすめの場所を教えてくれたり、SIMをお使いにいってくれました。 英語でスムーズに会話できます。」

「当日ホテルでチェックインをした際に、無料でグレードアップ対応させていただきました！と案内され、とても満足しました！！ 対応も丁寧で素晴らしかったです！ ただ、お風呂の温度が低かったのでシャワーが少し寒かったです。笑 その他全て大満足でした！」

「受付の女性の方が、とても親切で、一生懸命コミュニケーションを取ってくれ、ありがたかったです。笑顔が、素敵でした！！」

「非常に清潔な部屋で快適に過ごせました。充実した新鮮な朝食もお勧めです。ホームメイドヨーグルトがおいしかったです。スタッフも皆さん親切でした。」

「Note that although this hotel looks very near the train station on the map, it is on the wrong side of it for passenger boarding, so you have to walk about 10 minutes around the (long) block. Other than that and its location on a very busy road with no meaningful sidewalk (which is hardly unique in hanoi), this is a great place: clean, nicely decorated, huge bed (in our room, anyway :)」

「11ヶ月の子供を連れた旅行で不安も有りましたが、ホテルスタッフの皆様が本当に親切にして下さりました。朝食時には子供用の椅子を用意して下さり、安心して離乳食などをあげる事が出来ました。本当にありがとうございました。また是非行きたいホテルです。」

「綺麗なロビー、客室でスタッフの対応もスマートでした。朝食ブッフェは毎日メニューが変わるので連泊もおすすめです。」

「We had some trouble, but they dealt with it politely. Leaving the door unlocked after cleaning is not acceptable from a security standpoint. In addition, I think it would be better to provide more explanations about breakfast and WiFi. The cleaning was okay, but there were some things that bothered Japanese people, so I would like to return if they could repair and improve the overall situation.」

「朝食が素晴らしい。 シェフがフォーを用意してくれるし、ベトナムコーヒー、生春などベトナム料理が食べられます。 ベーコンやオムレツ、パンケーキなど洋食もあるしクロワッサンは大変美味しいです。 毎日何を食べようかワクワクしました。」

「瀟洒な過ごしやすいホテルです。スタッフさんもとても親切で、毎度使わせていただいています」