谷川岳ドライブイン周辺のホテル

「メイン棟1107号室に案内されましたが、入室直後から部屋全体に異臭を感じました。私には糞尿を連想するような臭いに感じられ、このまま滞在を続けることは難しいと判断し、フロントへ相談しました。 フロントに事情を伝えたところ、すぐに部屋を交換していただき、その後は快適に過ごすことができました。迅速に対応していただいた点には感謝しています。 一方、最初に案内された部屋は畳の劣化も目立ち、全体的に古さを感じました。歴史のある施設であることは承知していますが、客室の臭いや設備の状態については、より丁寧な点検・整備を期待します。 また、帰宅後に領収書の宛名に誤りがあったことにも気づきました。発行時の確認も徹底していただけると、より安心して利用できると思います。 今回はメイン棟の客室でしたので、他の棟や改装済みの客室では印象が異なるのかもしれません。」

「高齢の母親と二人で宿泊。事前に連絡したからかもしれませんが、エレベーターから近い部屋にしていただき、移動も苦になりませんでした。夕食は食べ切れないほどの量、朝食も品数が豊富で、お米は「コシヒカリ」食事に関してはとても満足でした。スタッフも丁寧に案内して頂き、とても満足。今回2回目でしたがまた紅葉シーズンに行きたいです。」

「歴史のある宿で、スタッフのサービスもとてもよかったです。また、行きたいと思いました。」

「予想以上に良かったです。ブッフェへもちろん、施設も素敵でした。温泉街自体はバブル崩壊の影響を受けてまだまださびれてますが、このホテルだけでも十分過ぎるくらいに高い価値があります。また、近隣にはスキー場や山、道の駅など観光スポットもあるので温泉街がさびれてるのも気になる人はほぼいないかと。草津温泉との梯子で行きましたが、こちらのほうが良いと妻と話しています。」

「食事がおいしいです」

「部屋が少し臭かった」

「漫画がたくさんあって暇を潰すにはピッタリ！」

「私自身急遽行けなくなり、友達のみが利用させて頂きました。 値段の割には、スタッフの対応は良かったきと思います。特にメールの返信の早さなどは助かりました!」

「温泉は入りやすかった 施設は清潔に保たれていた 店員は日本語があまり得意ではなさそうでした」

「部屋のクローゼット内に、清掃後と思われるゴミの入った大きなゴミ袋が隅に隠すように置かれていて非常に気分が悪かったです。」

「窓の清掃をしていれば、外の景色を見た時の印象は上がると思います。」

「Good」