「The lakefront view was spectacular with plenty of unique searing. There was flora and fauna in abundance. The history of the island is well preserved and presented.
The natural preservation is outstanding, including the trails with audio tour.
Great holiday from start to finish!!
」
「Bel endroit, propre et sécuritaire.
Cependant, ajout de débarbouillette ce n'est pas un luxe, 1 seule pour 2. Avons séjournés 2 jours, on ne s'attend pas que la chambre doit faite, mais ajour de dosettes de café ce serait bien. Merci !」
「Sehr positiv überrascht, ein tolles Hotel & fußläufig vom Bahnhof erreichbar. Checkin funktionierte in wenigen Minuten und sehr freundlich, die Zimmer sind großzügig und die Betten sehr bequem. Wir haben Montreal zu Fuß erkundet, dafür war es ein sehr guter Ausgangspunkt.」
"D’abord, la chambre qui m’a été attribuée n’était pas celle que j’avais demandée et confirmée par e-mail.
De plus, pendant mon séjour, le ménage n'a pas été fait à plusieurs reprises.
Lorsque je me suis plainte à la réception, l’équipe de nettoyage ne commençait généralement qu’une bonne heure plus tard.
J’aurais voulu changer d’hôtel.
Chaque jour, de nouveaux problèmes se sont passés; un manque d’eau, de papier toilette et de mouchoirs en papier et sans me dire bonjour…etc.
Dans la baignoire il restait toujours des cheveux; en les enlevant moi-même, je me suis demandée si la salle de bain aurait vraiment été nettoyée.
Après chaque réclamation, les réponses n’ont jamais été satisfaisantes.
J’étais tellement en colère et fatiguée au point que j’ai indiqué un message et l’affiché sur la porte de ma chambre pour que le ménage soit fait !
Au moment du départ, il y a eu un problème de la facture et à cause de cela, j'ai failli rater mon bus.
Le comportement des employés est vraiment mauvais.
Il semble manquer de solidarité professionnelle dans cet hôtel.
C’est désagréable !
"
