サンタ バーバラ ワイン カントリーのスパのあるリゾート & ホテル

「部屋が広く清潔」

「清潔でスタッフの対応も良かったです」

「It’s a beautiful hotel. It was very clean and the beds were very comfortable. We had a few issues when we first got to our room but they sent someone to fix them right away. The town of Los Olivos is charming and we enjoyed walking into town to shop and eat. Looking forward to returning. 」

「ジュニアスイートに家族４人で３泊しました。 ベルマン、フロントスタッフの対応は非常にフレンドリーで５つ星に対するもでした。 しかしながら、４人で予約して、４人でチェックインしたにも拘らず、アメニティーはいつも二人分、グラスやカップは用意されておらず、毎回持ってきてもらうようにお願いしなくてはなりませんでした。しかもオーダーして１時間ぐらい待たされることもありました。部屋は掃除が行き届いておらず、いつも埃が舞っていました。 それとレストランはそこまで美味しくはありません。普通の料理です。ダウンタウンに美味しいレストランがたくさんあるので、そちらをお勧めします。 ただ環境は素晴らしいです。そのあたりを改善してして頂ければ、もう一度滞在したいとおもいます。 」

「サンタバーバラのダウンタウン、ステートストリートに近い、こじんまりとしたブティックホテル。クラシックな外観、インテリアだが設備は新しく清潔。何よりも従業員の接客態度が素晴らしい！これまで、アメリカの色々な高級ホテルに泊まってきたが、接客のレベルは最高だと言える。満足！」

「このホテルの予約段階で大変Ｅｘｐｅｄｉａの方にお世話になり、この社員方の評価は最高です。しかし、やっと泊まれたホテルが,　価格がバカ高い(一泊約５万円）のに部屋は粗作りで、湯船は無くシャワーであり、最高の朝食と書かれているが、言わば安Ｂ＆Ｂの最低の朝食で驚いた。このホテルがこの街の名物の建物であるように案内には書かれているので、従乗員に聞くとまるで知らないにも驚き、更に、出発の朝、ホテルのメイドさんから『自分お都合があるので、早くチェック・アウトして頂ければ』とのお願いもあったのは、この１０年間、年に４回は海外旅行しているが、今まではじめての経験であった。Ｂ＆Ｂの良さがまるでないバカ高い宿泊であった。」

「Nicely decorated and comfortable. Great amenities and outdoor space. Loved the craftsman vibe.」

「スタッフの対応もよく、快適に過ごすことができました。景色もよく、リラックスして過ごすことができました。」