サンド アイランド のリゾート

「2日目の朝にはエレベーターに閉じ込められるということがありました。緊急ボタンを押しても誰も来ず、5〜10分ほど経ってから、エレベーターが自然に再び動き出しました。 外に出た時はフロントにも誰もいませんでした。その後、朝食から戻ってきてからこの件をフロントスタッフに伝えたところ、私の緊急呼び出しは聞こえていたそうで、警備スタッフを呼んでいたとのことでした。ただ、警備の方が到着した時には、すでにエレベーターは動き出していて、私は外に出た後だったそうです。スタッフの方はきちんと謝罪してくださり、50ドル分のクーポンも補償としていただきました。その際の対応自体は悪くなかったと思います。 また、全体的には親切なスタッフの方も多かったです。ただ、設備面の管理やメンテナンスについては、もう少ししっかり改善していただければと思います。」

「Good」

「It’s a very nice hotel. Check-in was smooth, which was a huge help. Since we were on a lower floor above the pool bar, we could hear various noises, and the view would have been better from a higher floor. The bathroom was spacious, and it was convenient that the shower and bathtub were separate. The bed and amenities were also excellent.」

「立地が良いのでとても便利です」

「ロケーションはとても良く、ビーチの目の前で、周りは飲食、ショッピングモールが多い。スタッフもフレンドリーで、仕事が速い。 部屋は思ったより小さく、家具や設備は古い、1つのライトが電気つけたら点滅してたので、怖くて使わなかったです。もし室内設備をリニューアルできればより素敵だと思います。」

「アメニティーはなし、すりっぱもなし、チェックインのスタッフ最悪、無料でもあの朝食の環境、内容はいらない食べなかった、部屋は広くてゆっくり出来たし一階すぐにビーチウォークでABCストアが目の前など環境はよかった。」