スカラ広場周辺のホテル

「バスタブが無いのが残念極まりない」

「立地が最高でした。ドーモに近く、観光地やお店、地下鉄にも便利で、新たな発見がある場所でした。前の道が修理中でやや不便でしたが、スタッフのサービスも良く、満足な滞在でした。」

「清潔で快適な部屋です」

「Great hospitality! 」

「到着が深夜になったにもかかわらず、タクシーを降りる我々を出迎え、「Mr.（私の名前）？」と呼び掛けてくださったことにまず感激しました。案内されたのは、落ち着いた「豪華クラシック」といった感じの素敵な部屋でした。シャワートイレではないですが、イタリアの標準ですよね？1日1本、人数分の水が無償でもらえます。到着時にはフルーツが部屋にサービスされていました。朝食会場には日本語がわかるきれいな若い女性がいらっしゃって心強かったです。ドウモ、ブレラの美術館など歩いて行ける場所なのに、通りから少し入った静かなロケーションも気に入りました。スタッフ皆さん大変フレンドリーで親切でした。難を言えばバイキング朝食のサラダの葉っぱが多少しなびているのが気になりましたが、朝食自体は美味しかったです。機会あればまた訪れたいと思います。」

「サービスの気の利き具合、行き届きが素晴らしい。チェーン系高級ホテルでは考えられない、顧客の状況にカスタマイズされ、それでいて押し付けがましくないサービスでした。」