ポポロ広場周辺のホテル

「さすが五つ星という感じでした。ロケーションも良く買い物にもべんりでした。せっかくルーフトップがあるのにバーなどがあれば良かったです。スタッフは皆親切でしたが、ちょっと一流感が出過ぎかも。」

「チェックインまでだいぶ待たされた。 それ以外はまあまあ」

「Upon checking in we had requested a room with a bathtub, once we got to our room and tried to take a bath the knobs for the bath tub and shower did not work properly as they would get stuck and were not able turn off and on without breaking a sweat each and every time, when asked front desk if they can move us to a room where the shower worked properly they responded all the showers / bathtubs were the same problem. We were booked for two nites and decided to not stay and checked out the same...

「ホテルも部屋もスタッフも全て素敵でした。」

「Absolutely incredible. One of the top hotels in all of Italy. Staff was above and beyond some of the most amazing I have come across. 」

「立地のみが良い最低のホテル。向のホテルロカルノの別館の様子。サイトに書かれているホテル設備は全てロカルノのもので、アナヒにはエレベーターと部屋しかない。Hotels.comからロカルノでチェックインと伝えられていなかった私たちは、アナヒの看板すらないので一時間も迷いました。隣のレストランの方も、アナヒなんてホテルはないという始末。また、Hotels.comのミスで、朝食付きプランが素泊まりで予約されており、対応したフロントの女性は最悪です。チェックインの際、男性に朝食付きと聞いたにも関わらず、”彼は研修生だから”と謝りもせずに金を払えの一点張り。予約の確認をしようともせず、こちらの言い分も聞こうともせず、こんな態度でロカルノが４星とは信じられません。返金不可の予約をしてしまったので、やむなく３泊しましたが、タオル交換のみでシーツ交換はなし、ゴミもろくに捨てず。ありえません。絶対に他のホテルに泊まって下さい。」

「部屋が寒い 金額に対して、部屋とサービスのバランスが悪い」

「Great experience. Location was perfect and the whole stay ended up being perfect for us.」

「Very beautiful and helpful staff and loved the lounge area and thought room was spacious tha others」

「元貴族の所有していた館をホテルとして改築したそうで、食堂とそこから見える庭が素晴らしく綺麗だった。 訪問した時は、檸檬の花がきれいに咲いており、とてもよい香りがしました。 スタッフもみんな気さくて、とても感じの良いホテルでした。」

「窓のない1階で天井や壁に鏡張りの部屋。昼でも暗く滅入る。暖房も利かず寒い。 翌日部屋を替えてもらい快適になった。それにしても折角のローマ初日は台無しだった。」

「ロケーションが良く、とても快適でした。 ディナー手配の手違いはありましたが、直ぐに対処していただきました。 スタッフの素晴らしいチームワークに感謝しています。」

「スペイン広場近くの小道を入ったところにあり、少し分かりにくいが、タクシーで入口まで連れていってくれたので問題なく到着できた。チェックインも早めにしてくれ、チェックアウトの後も出発までスーツケースを無料で預かってくれた。スタッフ皆さん優しくてサービスがとてもよかった。」

「 The room, as well as the bathroom, was very clean and comfortable. However, the breakfast was the same every day and became monotonous, so it would be nice if they could vary the menu a bit more.Overall, it was a very comfortable stay, so I will definitely stay at this hotel when I visit Rome again in the near future 」

「Breakfast was really good 」

「部屋を無料でアップグレードしてくれました。シャワーも水圧問題なしでした。」