パシフィック ハイツ ホテル

「Peaceful, clean」

「目の前がビーチで最高でした。 お部屋も素敵で、朝食も美味しかったです。」

「The hotel was located in a neighborhood where there was homeless people sleeping on the street. So the shops nearby were not good and the shops that were there could early due to the crime. However if you walked a couple of blocks down you would find a nice area full of beautiful buildings mostly businesses like banks but not too many shops and restaurants. 」

「スタッフが皆優しく良かったです」

「ワイキキでひときわ目を引く、ピンク色の美しい外観。 まさに「宮殿」と呼ぶのにふさわしい、最高におしゃれで可愛いホテルでした。 ショッピング、食事、アクティビティなど、ワイキキの中心にあるので何をするにも困ることがありません。スタッフの方もとても親切で、いろいろなことを丁寧に教えてくれました。日本語が話せるスタッフも多く、英語に不安がある人でも安心してリラックスして滞在できると思います。 今回宿泊したのはマイラニタワーの5階。 高すぎず低すぎず、海・砂浜・椰子の木・ピンクパレス・青空がちょうど良いバランスで目に入ってくる、最高の景色でした。次に泊まるときも、この階あたりをぜひ選びたいと思える素晴らしいロケーションです。 ホテル内のレストラン「Surf...

「長期滞在型のホテルでしたが、夕方のハッピーアワーと朝のオムレツが美味しかったです。」

「安定していい」

「景色はワイキキビーチが見えて最高でした！ プールも景観がよく、素敵でした。 部屋の所々が清掃がいまいちで、ポットの中が汚かったりシャワーがすごい音がしたりしてイマイチでしたが、総合的にはよかったです！ 」

「娘との卒業記念旅行という特別な機会だったため、安心して滞在できるハイクラスのホテルを選びました。 しかし、客室のタオルに強い臭いがあり、使用できる状態ではなかったため交換をお願いすることになりました。清潔さはホテル選びで最も重視している点であり、この点で不安を感じたことは非常に残念でした。 シーツ交換が依頼制であることは理解していますが、全体的に客室管理や対応の面で、期待していた水準には届いていないと感じました。 日本語対応のコンシェルジュおよびフロントの対応もやや事務的で、問い合わせへの返信も遅く、温かみのあるホスピタリティは感じられませんでした。 一方で、配車係のスタッフやアクティビティ担当の方々は丁寧で親切な対応でした。 大切な旅行であっただけに、期待との落差が大きく、今回は残念な滞在となりました。再訪は考えておりません。 」

「毎年ここを利用しています。 老朽化は進んでますが、全ての面で満足度が高いです。 」

「部屋のお掃除が早くて助かる。トイレットペーパーとティッシュが少ない時があるけど、足りなくはない。スタッフに日本語堪能な人も多いから家族連れにも安心！タパタワーのオーシャンビュー十分よかった。便利さがよかった。シャワーが弱め。」

「TOWER WINGに宿泊しましたが、さすがハワイのファーストレディと呼ばれる施設で、サービス／ファシリティともにさすがの一言でした。宿泊するのであれば、せめて１日はホテルで朝食を摂ることをおすすめします。」

「部屋の広さ、シャワーの水圧、お湯の出るタイミング等、問題ない。 Wi-Fiが繋がらず、フロントスタッフまで聞きに行く羽目になったが、丁寧に対応して頂いた。」

「親切で良かった。空港へのアクセスもよく助かりました！」

「立地やプール、部屋からの眺めがとてもよかった。シャンプーの香りが好みでなく、アメニティ全般、改善してほしい」

「一通りのキッチン用具もあり自炊には困らない。設備も綺麗で朝食も特筆して美味しい訳では無いが特に不満無し。」

「お部屋はとても綺麗で、何より景色が最高でした。 また、3泊しましたが、ラウンジのお料理は毎日違っていて、とても美味しかったです。 ありがとうございました。」

「パーシャルビューのお部屋でしたが、一階に降りれば１００メートル先はビーチで十分満足でした。」