オクストン ホテル

「Wonderful Service!」

「主要地域から徒歩圏内。 ロビーではリバプールならでは、音楽とサッカー中継をしていて楽しい雰囲気。 フロントのホスピタリティも良い」

「Great location, reception staff was good and nice service. The system of air conditioner was difficult, but we have made it by ourselves in the end. 」

「Room was huge and spotlessly clean. Loved our visit to the spa too.」

「浴室が少し使いにくい。」

「Great time」

「ベットに枕側に前の方の髪の毛がありました。 椅子の敷パット下にはゴミが溜まってました。 シャワーがシャワーヘッド固定となっており使いづらかったです。 細かすぎるのかもですが、それ以外は快適に過ごせました。」

「スタッフがとても親切に笑顔で対応していただけたのが非常に好印象でした。 施設としては外観、内装ともに素晴らしく、金額以上の満足感がありました。」

「From the bus stop at Liverpool One, walked 15 mins in a scenic wharf. Room was the top 8th floor and pertfect, enjoyed wonderful river view from a large window. Breakfast didn't include fresh vegetables, but nice English breakfast. リバプールワンから景色の良い埠頭を15分歩きます。部屋は最上階の8階でかつ広くて完璧。大きな窓からの眺めは最高です。 朝食はサラダやフルーツはわすわかでしたが、十分に美味しいイングリッシュブラックファストでした。 泊まって良かったです。」

「All good」

「スタッフの方がとても丁寧でした。 ロケーションもとても良いホテルで、満足です。」

「Room spotless all staff friendly and helpful as usual」

「部屋がオシャレで綺麗です。MOLTONのソープ等、使用されている物も好印象でした。」

「Nice stay」

「Excellent stay, staff excellent and helpful, great breakfast, fantastic pool facilities, thanks 」

「There are various restaurants and good access to the bus stop for anfield.」

「・このホテル内の部屋との前提でエクスペディアで部屋の予約をしたが、実際に予約されていたのはこのホテルが運営する、ホテルからチェスター市街地と反対方向に徒歩5分程度の場所に所在する別の宿泊施設であった。エクスペディアのサイトにや予約コンファメーションではそのような情報は確認できず。 ・当初チェックイン時、上記のことを知らないまま、フロントに予約の名前を伝えた上で、駐車場について案内を求めたところ、割引料金が適用される提携の駐車場の案内を受けたのでそちらに車を駐車して、再度ホテルのフロントに戻ったところ、別の担当者と話をしていた、最初に応対したフロント担当者が、私の姿を見るとそそくさと席を外し、別の担当者が応対。その担当者いわく、上記の通り予約されている部屋はこのホテルでなく別の場所であること、そちらの付近に駐車場がありそちらに駐車すべきであること、既に駐車してしまった駐車場の料金については自己責任でありホテル側は責任を負う意思がないと。 ・当初応対した担当者の責任感の欠如、次に対応した担当者の高圧的・侮蔑的な態度について、大いに不満。」

「💯 clean, 」

「大聖堂正面というロケーション、近くにレストランは たくさんあったが、1階のパブ（？）で食事をしました。 美味しくて満足でした。」

「リヴァプールワンからは歩いて10分程度、静かで落ち着いた環境。設備は新しく、清潔、規模も大きすぎず、ロビー、バー、レストランはおしゃれ！ 」