オニグボングボ ホテル

「新しいホテルで外観も綺麗なのですが、新しいせいか従業員のミスやエクスぺディアとの契約条件の勘違いも 多く残念なホテルです。 1つ目　空港からの送迎無料とありますが、有料でした。それも普通のレートの倍以上の金額です。ホテル側の言い分を聞くとエクスぺディアとは送迎の手配はするが、無料という契約はしていないとのことでした。エクスぺディアの条件には空港からの送迎無料と書いてあります。 2つ目　チェックイン時にデポジットとして１０万ナイアの預け金をカードで行いました。チェックアウト時に現金で払うからキャンセルしてくれと頼むと、それはできないの一点張りで余った分は現地のお金で振り込むということでした。カードだと換金レートが悪く、日本に帰る時なので、現地のお金も必要なく最悪でした。」

「NA」

「Clean room and well attended to by staff. The contact phone number on website need to be updated for easy communication.」

「when i checked in, room in-put did not working. at the checked out, machine for credit card is not working. just new hotel. hospitality is not enough. 」

「Beautiful place and good services」

「設備は全く問題ありませんでした。 食事が口に合わないものもあったので、そこが改善されればよりGood」

「The property was really clean, and the room was a good size for two people. But the breakfast could be better」

「My stay at Safron was amazing. The room was clean, the staff was really friendly and courteous, and the bed was so comfy. I had a good time. I would highly recommend」

「The room felt neglected. Staff very supportive. 」

「AC problems」

「Very clean place, though just an overnight but will definitely book for a long stay in Lagos Nigeria. It is very well equipped. Staff are friendly and quick to respond to your needs. Definitely going back」

「Lovely place, lovely location. 」

「Bad exreience. service is very bad. a guest room door was not working. It took 2 hours to foix my room door. A reception desk and facility manegemen have bad communications. Totally I could not enter my room for two hours!! I have used this hotel many years, but service is getting worse gradually. 」