ニュルンベルクの城

「私のミスですが、カードを持たずに部屋を出てしまいました。レセプションが閉まっていたので翌朝スタッフが来るまで入ることができませんでした。困った時の電話にもかけましたが、ずっと留守番電話で誰も出ませんでした。コストは安かったですが、その代償はかなり大きいと言わざるを得ません。」

「nice shower」

「朝食メニューが豊富で良かったです。 駅からも近く便利でした。」

「客室は寒かった。暖房は小さなセントラルヒーティング一つで、温度が上がらなかった。フィットネスを使いたくてレセプションに行くと、ルームキーを取られて、ジムのアクセスカードを渡されたが、その後、ルームキーを返してもらえず、ジムのカードで入室出来ると言われたが、案の定、部屋が開かず、またレセプションに戻って説明しても、「おかしい」と言うだけで説明も謝罪も無し。。接客がイマイチかな。。。」