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「ユニバから近くてとても良かった！」

「ホテルの大浴場を利用した際、自分の車椅子から施設の車椅子に移乗する時に、ブレーキが掛かってない状態で乗ってくださいとスタッフの方が仰っており乗るのが大変だった。ブレーキが掛かっているか確認をしてほしい。それ以外に関しては非常に施設、スタッフの対応は良かったです。また、外出や外出から戻った際に、行ってらっしゃい、おかえりなさいと仰っており、それがとても良かったです。大阪を旅行する際はまた利用します。よろしくお願いします。」

「妻の誕生日を考慮してもらい、夜景のよく見渡せる部屋を用意して貰い、感激 朝食も大変美味しくいただきました。 機会があればまた宿泊したいと思いました。駅からの無料シャトルバスも助かりました。」

「宿泊税の料金表示が予約時と実際ホテルでの精算時に異なっていた。わずかな金額かもしれないが正しく表示してほしい。」

「立地、清潔感は良いと思います。 不思議なのがエレベータの制御。6機あるのに、フロア毎に区分されているのか？！満員でもないのに素通りされ、時間がかかり過ぎる。チェックアウトの混雑時以外の普段もです。 来た順にエレベータを停止させるよう、変えた方がいいです。 非常にストレスだったので、リピートはしません。」

「小倉から新幹線を利用して甲子園に行きました。16時新大阪で下車しすぐにチェックインして甲子園へ。次の日の朝、朝７時の新幹線で帰りました。あわただしい旅行でしたが、レム新大阪ホテルのおかげで予定通りに行動ができてよかったです。部屋は広くありませんが、工夫されており使いやすかったです。２度目なので駅からの動線もわかっていたので本当に便利でした。」

「部屋が綺麗だったたし、下が薬局やコンビニもあって便利だった。温泉もありセキュリティも良さそうだった」

「景色がよかったです。 客室にインスタントでもいいのでコーヒーがあればよかったです。」

「良かった点は、スタッフの対応が丁寧で素晴らしく、部屋も綺麗でベッドも快適で良く眠れたのと、朝食も品数が多くどれも美味しかった事 悪かった点は、エレベーターから部屋までの通路が絶えず煙草の臭いがしてて少し不快だったのと、入浴中にシャワーのヘッドがいきなりはずれた事です 締め直して使用したけど、びっくりしました ホテル自体はお気に入りなのでこれからも宿泊の際はお願いしようと思ってます」