ナレンバーン ホテル

「歯ブラシ、スリッパは取りに行くのではなく、部屋に置いておいて欲しい」

「建物は古かったが、建物内は最近改装されてお り、とてもきれいだった。スタッフ全員とても対応が良く、その中でもフロントにいた日本人男性スタッフは特に親切に対応して下さった。1日だけシャワーの湯の出が悪いので日本人スタッフに聞いたところ、宿泊者が一斉にシャワーを使い出すと、お湯がぬるま湯になるとのこと。冬の宿泊では少しキツかったので、この点から評価は「良い」とした。 それ以外はとても良かった。」

「立地は素晴らしいですが、チェックインカウンターとレストランのスタッフの対応は適当過ぎて、不快の思いをされてしまった」

「総合的に満足のできるホテルでした。部屋も綺麗に整えられています。 アメニティー類は少ないので、スリッパや化粧品類は準備が必要でした。」

「翌日、早朝便を利用するために泊まりました。 空港までのシャトルバスが4時半から動いており、6時ごろの飛行機であれば間に合います。 シャトルバスを待つ場所がロビーの外でしたので、場所はスタッフへよく確認した方がいいです。ロビーにいても声をかけられることはないです。 寝て泊まるだけであれば値段も手頃で立地も悪くなく良いホテルだと思います。 マスコット駅からは少し歩きましたがホテルまでは下り坂でしたので荷物を運ぶのは耐えられました。」

「I worked in ICC (convention center), and the hotel was super convenient (5 min walk), but the way to get there was a little bit difficult to find (through the parking). Other than that the hotel is a typical ibis hotel. You should not expect too much. Breakfast was kinda normal one, but I love having boiled eggs. When I arrived, the reception was not so friendly, but when I leave, the lady was so kind to damp my bag in the storage. Thank you very much for your support.」

「スタッフは親切。早朝でも国際線ターミナルまで送迎してくれた(有料)。シャワーとトイレの仕切りがないので、バスルームの床が濡れる。」

「早朝便のため空港に近いホテルをと思い予約しました。自力で徒歩で空港に向かいましたが、時間によっては、シャトルもあり大変便利でした。」

「立地は良し。 シャワーの圧が弱かった」

「朝食が美味しくてスタッフも親切でした。」

「My card has been charged an extra 200$ which fullerton says they need to hold in case of any minibar charges. This hasn't been refunded on my check out. Now i have to chase up why. This is both annoying and inconvenient. Also it feels like the hotel treats every customer like a potential risk. Overall it makes the experience rather unpleasant. Also the no cash policy is irrational, coupled with charging a card payment fee.」

「新婚旅行の一部で宿泊しました。観光にも便利な立地で、滞在中は快適に過ごすことができました。 チェックイン当日、その日の観光中に妻が足を捻り歩くのが辛い状態でした。フロントのGeorgeさんがすぐに椅子と氷を用意してくださり、「必要であれば、またいつでも来てください」と親切に声をかけてくれました。慣れない海外での怪我に不安を感じていましたが、その温かい対応のおかげでとても安心できました。 Georgeさんをはじめ、親切に対応してくださったスタッフの皆さんに感謝しています。スタッフの皆さんの優しさも、今回の新婚旅行の大切な思い出の一つになりました。」

「シンプルだが整った設備」