コート デ ネージュ - ノートル ダム ドゥ グラース ホテル

「排水口に毛髪が詰まって流れなかった。シャワーがとても弱い。ごみ箱の中身が捨てられていなかった。グラスが取り換えられていなかった。フロントスタッフの対応は普通。駅から微妙な距離にあるので、タクシー以外で利用するのは大変。近くによいスーバーはない。」

「Super nice staff great breakfast excellent building. Pool water a bit funky.」

「スタッフの対応も良く、部屋も広く清潔で気持ちの良い滞在だった。ただ、2階の部屋だった為、隣を走る道路がうるさかったのは残念。 設備面は電子レンジはあるのに、湯沸かしが無い、メモ道具がなかった。」

「お部屋も共用部分もとても清潔で、綺麗に整えられていました。」

「2部屋利用で7泊しました。 それぞれ3人使用だったのですが、両方同じタイプの部屋でダブルベッド2台、ソファーベッド1台ありの部屋でした。 3人のスーツケースを開けても十分な広さがありました。 コンロなしの簡易キッチン付きの部屋でしたが、北米には珍しく電子ケトルがあり、カップ麺なども熱々の状態で食べれます。 電子レンジ、カトラリーも一色揃えられており、トースターまでもがありました。 周囲の環境や治安も良く、24時間営業のファーマーズマーケットやスーパーをはじめ、様々なレストランがあり、駅からも非常に近く便利でした。 ダウンタウンからは30分ほどかかりますが、バス、地下鉄での移動も楽しめます。 ぜひ、オススメします！」

「ボディソープが空だったり電灯が一部つかなかったりしたので、補充や取り換えをお願いをしても１回では来ない。頼んでから４時間ぐらいしてから来ても、メンテナスの作業員はポケットに手を突っ込んで、顔を斜めにして対応。何か不満げな表情で、逆切れした感じで対応されたました。今までいろんなホテルに泊まりましたが最悪です。 これ以外は部屋も清潔で非常に良かったので残念です。この従業員に接することがなければすばらしいホテルです。」

「a bit dated」

「Very good」

「Very nice and clean stay will come back」

「台風のため 予約日に宿泊できなくなり 変更を急遽依頼したところ 応えていただきました感謝しています」

「スタッフの対応はとてもよかったです。明るい感じだし丁寧に教えてくれたのでとても満足です。 ただ部屋については、清潔感が残念でした。 ベッドには入る前から毛が落ちていたり、バスルームの壁やトイレも汚かったです。 設備面では、ボディソープが空のまま放置されていました。それ以外は快適に過ごせています。 」

「場所が地下鉄駅に近く便利で周囲にRestaurant も多い」

「I have stayed at hundreds of hotels over the years. Unfortunately, when problems arise, I have often experienced inappropriate or disappointing responses from hotel staff, particularly at large hotel chains. However, my experience at your hotel was completely different. When I raised concerns about the condition of my room, the staff took my complaints seriously and handled the situation with genuine care and professionalism. The manager personally came to my room, and the female staff member...

「レストランのスタッフがとても感じ良かった♪」

「Great breakfast」

「朝食の品数が少なかった。」

「朝食会場は大きくないので、早めに行くのが良いかもしれないです 旧市街に近いので、歩いて散策するには便利なところ」