「Nice clean and tidy property, good location,didn’t see any staff was given access codes for front door and then room which was fine. Nice communal area for tea and breakfast cereal / milk / coffee supplied. Aircon in room was a lifesaver as it was a heatwave! 」
「Amazing hotel and staff. Just be prepared for parking. Valet is really not an option, but there is a really nice underground parking 1 block away, about $25 per night. You can drop your bags off curbside and park. 」
「Very quaint bnb in the heart of the village a private oasis full of beautiful plants. Very convenient to metro. Owners are lovely and breakfast was very good. 」
「Parfait pour passer quelques jours à Montreal dans l’action! Quartier vivant où tout est accessible à pied.
L’appartement est parfait. C’est propre et bien entretenu. La terrasse sur le toit est agréable.
L’accueil est excellent et les communications faciles!」
「The property is still in the process of being finished. It is however beautiful. The free breakfast is delicious. The staff are wonderful, and the rooms are so very nice.」
"D’abord, la chambre qui m’a été attribuée n’était pas celle que j’avais demandée et confirmée par e-mail.
De plus, pendant mon séjour, le ménage n'a pas été fait à plusieurs reprises.
Lorsque je me suis plainte à la réception, l’équipe de nettoyage ne commençait généralement qu’une bonne heure plus tard.
J’aurais voulu changer d’hôtel.
Chaque jour, de nouveaux problèmes se sont passés; un manque d’eau, de papier toilette et de mouchoirs en papier et sans me dire bonjour…etc.
Dans la baignoire il restait toujours des cheveux; en les enlevant moi-même, je me suis demandée si la salle de bain aurait vraiment été nettoyée.
Après chaque réclamation, les réponses n’ont jamais été satisfaisantes.
J’étais tellement en colère et fatiguée au point que j’ai indiqué un message et l’affiché sur la porte de ma chambre pour que le ménage soit fait !
Au moment du départ, il y a eu un problème de la facture et à cause de cela, j'ai failli rater mon bus.
Le comportement des employés est vraiment mauvais.
Il semble manquer de solidarité professionnelle dans cet hôtel.
C’est désagréable !
"