埼玉県立みさと公園周辺のホテル

「東京駅にも近いが、ベイエリアだけあって、商業地に比べ部屋も比較的ゆったりしている。快適なベッドのほか、ベッドと同じ大きさのソファもある。通信環境やスマートTVの設備もよく、何よりの売りは大浴場だろうと思います。ナイトウェアのまま、浴場にいけるのもとても良かった。朝食は、素材を非常に吟味しており、味付けも良く、バラエティに富んだものでした。世界各国のホテルの中でも、こうした点はかなりレベルの高い部類だろうと思います。もちろんスタッフの皆さんは、様々な言語を流暢に話し、とても親切でした。非常に完成された施設のオペレーションであると思います。気になったことは、①YoutubeやNetflixを個人アカウントで繋いでも、サイトから離れるともう一度QRコードから読む必要があったこと　②非常に美味しい朝食でしたが、肉系のものとして、ハム、ソーセージが殆どで、もう1品何かあったほうが良かった。」

「駅から近く、東京にもアクセス便利でとても良かったです。(^^)」

「駅の目の前の便利な立地だが電車の騒音は気にならなかった。選択肢が豊富な朝食にも満足。」

「大浴場が思ったよりも広くて、気持ちよかったです。 使用済みのタオルや、浴衣を入れるところがあれば、尚、良いと思いましたが、置いていないのは何か不都合があるのかな？と思いました。 連泊でも、ドアに新しいアメニティを置いてくれるなどサービスは良いと思います。 エアコンが、全館統一での調整ということで、肌寒いので暖房を入れようと思いましたが、現在の設定は冷房だけと言われ、毛布を貸していただきました。 部屋で調整できるといいなあと思いました。」

「問い合わせに対して迅速に対応いただきました。また訪れたいです。」

「お部屋に空気清浄器があったのが嬉しかったです。スタッフの方々も親切で、心地よく過ごせました。 ココナッツの香りのハンドソープもお気に入りです。」

「よかった」

「親切に対応していただきました。」

「とても静かな環境でゆっくり過ごせました」

「お出迎えから、チェックアウトまで、とても気さくで笑顔が素敵なご夫婦で、すっごく気持ちよく接客していただき、 帰りに心温まるメッセージ付きのお土産までいただき、大変満足です(^^) お部屋もかなり広々していて、すごくお掃除も行き届いており、アメニティも充実しており、すごくよかったです！！ また東京観光の際はお世話になりたいと思います！！ 本当にありがとうございました♪」

「施設はとても良かった 1点、隣の部屋の宿泊客の声(日本語では無かった)が大きく部屋にまで声が聞こえたのが気になった」

「綺麗な湯船でのんびりできました」

「エレベーター使用時に、宿泊階で降りる際、キーカードをタッチしないと止まらないという説明がなされず、困惑しました。だいぶ前に使用した際の記憶を呼び起こし対応しましたが なにぶん高齢者ですので、丁寧に説明があっても良かったかと思いました。同じ様に困惑したお客様もおられたのではないでしょうか。」