ららぽーと新三郷周辺のホテル

「スタッフが夕方、朝方が同じシステム 感心しました。好感度いいです。」

「快適でしたよ」

「部屋はきれいで、スタッフの対応も良かった。朝食もじゅうぶんでした。」

「駅から近い立地とホテルの清潔感が気に入ってます。 朝食は食べた方が良いです。」

「空調の温度が少し高かっったです。 それ以外は快適でした。特に大浴場はとっても良くリラックスできました。」

「コスパ最高。ずっと高いクオリティを維持していていつも感心してます。」

「急に滞在が長くなってしまったのですが、対応していただきありがたかったです。また泊まりに行きます。」

「混雑してスタッフが大変でした」

「部屋も清潔で、温泉大浴場もあって大満足です。スーパーも近くにたくさんあってとても便利。越谷に来た時の常宿です。」

「無くなるのさみしいです」

「チェックインの際にスタッフが宿泊費を間違えてカード決済しました。(70円不足) 部屋で寛いでいましたが突然、部屋内の電話が鳴り、「カード決済をやり直して欲しいのでチェックインデスクまでカードと明細を持って降りて来て欲しい。」との事でした。直ぐに降りて手続きをしましたが、担当者は研修中なのか慣れていない様子で70円のために10分程、時間を費やす事になりました。隣には先輩社員がいましたが、聞かれたら手助けする位で、一切落ち度のない客を待たせて申し訳ないという事が全く感じられませんでした。先ずはこちらが直ぐに対応しているのだから全力で早く対応するべきではないでしょうか？こちらは寝ているところを電話で起こされているんです。 会社としての見解を示してください。」

「我們在這裡住宿了13個晚上，附近很安靜，也有三四個便宜的停車場，距離兩個車站走路距離都不遠，房內環境很乾淨。」