回顧の滝周辺のホテル

「施設のハード面は申し分なく、さまざまなエンターテイメント性が盛り込まれていて楽しめた。 結婚記念日の思い出に伺ったことを伝えたら、お祝いのお酒のサービスがあり、楽しく過ごすことができた。夕食時のテーブル担当の田頭さんも会話が弾んで楽しめた。食事もひとつひとつ丁寧に工夫されていて美味しかった。 気になったことは、従業員が皆若くマニュアル通りにそつなくこなすことに徹しているだけのようにも思えた。また入館時のモノレールなど中々他には無い施設なのだから、導入に関する説明など、乗り込み前にもう少し余裕のあるほうがよかった。 総じて従業員の教育次第でまだまだ伸びしろのある旅館だと感じた。」

「スタッフの対応が非常に良かったと思います。 今回で2回目でしたが昨年よりランクアップしてます。 また、行こうと思うホテルでした。」

「朝、夕飯がとても美味しく量も豊富でした。スタッフの皆様も丁寧で感謝です。」

「料理が残念だった。 エアコンが同じ系統が暖房を利用していたので、暑かったが冷房にできないところも残念だった。」

「チェックインする時に、氏名住所等入力するのが手間ですね。バーコードをかざすだけで出来たら良いと思った。」

「スタッフの方がとても親切に対応してくれました」

「プランによっては備品の品揃えが少ないので注意が必要です。ドライヤーとかティッシュがないです。新しいため部屋も綺麗です。無料の朝食も美味しかったです。」

「値段が安いので全てしょうがないでしょう。」

「主人と２泊しました。 食事は2日連続ならならないよう工夫されていました。ただ2日目の朝食は寂しかったです。 お部屋の温泉は温度もちょうど良く気持ち良かったです。ただお部屋にいると大浴場に行く人達が分かるくらいザワザワしていますし、天井から足音、話し声が聞こえて来ましたので、従業員に伝えたところピタッと止まりました。 毎朝、至る所に飾ってあるお花を取り替えていて気持ちの良い温泉旅館でした。 氷をお願いしたところ、何も料金のことを言わなかったので無料のサービスかと思っていたらキチンと金額が記されていて…一言あったら、モヤモヤしなくて済むのにね。」

「全てが最高でした。」

「またの機会利用したいです」

「部屋にもよるかと思いますが、ドアの鍵が最初は閉めずらかったです。コツがいりました。 食事は豊富な種類があり満足でした。 ステーキは美味しかったですね。」

「15時チェックインの前でも遊ばせていただけて非常に助かりました！ 山の中だし半端な時間に着いてしまったからどうしようかと思っていましたが、近所に魅力的なお店や施設も沢山あったので、お金の心配がなければ遊び放題だと思います。 売店にオムツが売ってあったり、助かる要素が数えきれないです。 スタッフの方々も優しく、宿泊客も皆さん小さいお子様のいるご家族や理解ある方々だったので最高でした！ 露天風呂の石がザラザラで子どもが痛がったのと、アメニティに髪ゴムがあれば嬉しいなと思いました。 また是非予約させて頂きたいと思います。 ありがとうございました！」

「夕飯のバイキングでほかのお客さんがお皿を割ってすぐ従業員が集まって安全確認の素早さが、素晴らしかったです。」

「家族4月で宿泊しました。ドーム型のお部屋に子供達も大興奮でした。BBQも私たちにはちょうど良い量と質も良く、満足です。飲み物もフリーで助かりました。お隣のラスク屋さんも食べ放題が当日はもちろん、チェックアウト後も利用できこちらも大助かりです。お部屋も、シャワールーム、トイレも大変綺麗でした。また利用したいと思います。」

「スタッフが親切で良かったです 部屋のトイレの壁が、汚いのが残念でした。」