エーデルワイス スキー リゾート周辺のホテル

部屋が乾燥し過ぎて寝苦しく寝不足

現地で、支払いそさた方が安かったです！

Perfect hardware, nice room, nice deco and also nice food. Staff are very polite as well. The hotel prepared different activities for the guest after check in. Onsen is clean and nice, sufficient amenities were provided in the bath and it keep neat and tidy at all time. There is just down side, everytime ...

小さな子供を連れて一泊させて頂きました。お料理やスタッフの方の対応はとても良かったのですが、部屋は非常階段のすぐ横、宴会場と同じフロアということもあり音が結構響きました。また、入室してすぐ目に付いたのが前の方の髪の毛。。お手洗いのスリッパが不揃い。。そして部屋の隅に使用済みのカミソリ。予約の際にどなたかの口コミでもカミソリが部屋に落ちていたと見かけたのですが、改善されてないのかなと非常に残念でした。インターネットで見ていたお部屋のモダンでおしゃれなイメージとはだいぶ違っていて、リノベーションした普通のお部屋といった印象です。アメニティも乏しいし、この金額出したくなかったな〜というのが正直なところです。リピートはないと思います。

朝食にお茶と水のみ、コーヒーさえ無し、、、全般的にお食事が物足りない。 朝お風呂に入ったら、昨晩の散らかったまま、清掃がされてなくて驚きました。 期待していたので、残念なことばかり。

月見の間から花見の間へサービスで、部屋が変更になり、心遣いが良いと感じました。たまたま、空き部屋が出たのだと思いますが、良い配慮だと思いました。

小さな子供をたくさん連れての旅行でした。子供の浴衣や手ぬぐいなど充実していました。また、従業員の方がみんなとても親切でした。子供たちに声をかけてくださいました。花火のプレゼントがありました。魚のつかみ取りや最寄り駅への送迎をよくしていただきました。