"7/25に宿泊しました。
大変お世話になりました
家族で2部屋を予約しました。
どちらも部屋風呂付きでした。
階は別々でしたが、特に不便では無かったのですが1部屋のエアコンが効かずフロントへ連絡しました。すぐに対応してくださり故障かもしれませんとの事。暑い日だったので、不安な気持ちが広がりました。すると、チェックインで対応してくださったスタッフの方が
「もしよろしければ、お部屋の変更も可能ですがいかがなさいますか？」と。
お部屋のアップグレードの提案でした。すでにお風呂に温泉を溜めていたので申し訳なかったのですが、、快くお部屋を案内してくださいました。どちらのお部屋も自由に使ってOKとのこと…！子ども達をエアコンの効かないお部屋で入浴させていただき、その後部屋を移動させていただきました。そのお陰で夕飯も遅れる事なくスムーズに伺えました！
まさかのセミスイートのお部屋に子ども達も大喜びでした。朝夕のバイキングも充実していたし、温泉も最高でした。4.5回入湯しました。
大浴場には行っていませんが、時間に余裕があれば行きたかったです。
老舗ホテルをリノベーションしてあるのでピカピカのホテルとはまた雰囲気が違いますが、
夜は静かだしレストラン会場も混み混みせずで
とても過ごしやすかったです。
コスパがとにかく良い。
スタッフの方々お世話になりました。
ありがとうございました。
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