ハーリンゲイ ホテル

「I rarely leave negative reviews, but my experience at this hotel was disappointing. One of the reasons I booked this property instead of an Airbnb was the expectation of basic hotel amenities and comfort. Unfortunately, the hotel advertised having a bar and restaurant, but neither was actually available during my stay. This felt misleading from the start. The biggest issue, however, was the air conditioning. On the day I checked in, I was told the AC was not working throughout the hotel and...

「The apartment was very clean and spacious and had a lovely smell when we arrived. Just what we needed for an efficient stay. Lovely bathroom. The only thing that I would say for next time is tea and coffee are included, would have been nice to have a couple of the little Uht milk cartons to have with it. Otherwise would recommend.」

「Zimmer war alt und nicht sauber. Die Badetücher hatten einen unangenehmen Geruch.」

「Initial booking was easy and straightforward. But the check-in process left a lot to be desired! The Virtual Front Desk, ask you to send them photographic ID via WhatsApp or email, and they send you the access codes to the property, along with videos on how to use the locks. Once inside the property, you then need to navigate a labyrinth of hallways and staircases in the hope of finding your room. Fortunately for us, cleaners were on site when we checked in, and they showed us where our room...

「very basic room it is what it is」

「部屋はきれいです、スタッフの対応も気持ちがいいです。 場所が中心部から少し遠いですが、最寄駅のsevensistersは便が良いので、あまり気になりません。 シャワー室は狭く、使いにくかったです。」

「ホテルではない。民泊のような感じ。トイレ、バスは共用。エアコンなし。冷凍庫壊れていて使えない。 共用のキッチンあるが使いたいとは思わなかった。壁が薄い。チェックイン時損害保険に入るため250ポンド必要。 チェックアウト時に返金されるがクレジットカード払いにしたので、未だに返金処理されない。清掃代も40ポンド請求される、これは返金されない。」

「this hotel is awful. theyare now trying to take a second payment after i have already paid on arrival nobody answers the phone, cant find an email address. what now...」

「7泊して満足しました。」

「タワーブリッジの見える部屋に泊まりました。ホテルの構造上、他の部屋が見えてしまい少し気を使いました。チェックインもチャックアウトもセルフの機械で簡単でした。 なのでスタッフの方とは話していません。 駅までは遠くもなく近くもなくといった感じです。高齢の母との旅ということもあり車移動が多く、車だと橋の袂ということもあり少し不便な気もします。観光範囲の端にあるため、休憩のために戻るのは少し面倒な立地です。 お部屋はバスタブ付きのツイン。二人連続でお湯をためて入りましたが問題ありません。湯と水を自分で調整するタイプです。部屋はわりと広く椅子とテーブルもあり買ってきたお惣菜も食べられました。コーヒーマシン、電気ポット、カップ&ソーサー、スプーンはありました。ドライヤーもあり。アメニティは最低限。家具に引き出しが多く、よく使うものはそこに入れたら結構便利でした。 すぐ近くに小さなテスコと少し歩くとウェイトローズがあります。 キャサリンドッグは朝の散歩にすごくいいです。そこのカフェで朝食を食べましたが晴れた日は外で食べると気持ちがいいです。散歩やジョギングをしてる地元の人も多かったです。」

「良かった。」

「素晴らしいです。」

「フロントのスタッフは親切。 徹夜便で寝ぼけて到着していきなり忘れ物をしちゃったんだけど、ちゃんと預かってくれていました。初日と最終日のチェックイン前、チェックアウト後にスーツケース預けるのもスムーズでした。朝食のバフェは中東風もあってなかなか美味しい。」

「階段しかなく、しかしスタッフが荷物を部屋まで運んでくれた。シャワーブースが狭かった。 物音が気になることがあったが、設備の清潔さでカバー。アールズコート駅からも近く、駅付近には飲食店やら売店があり便利でした。」

「基本的には満足ですが、浴室のシャワーやトイレ等は古い設備で、日本人のスタンダードとしては使い勝手が悪いと感じました。」

「ロンドンを訪れる時は、いつもこのホテルに泊まります。こじんまりしていながら、清潔、機能的で、居心地がよい。またどこへ行くにも歩いていける立地も気に入っています。散歩やランニングするための公園も周囲にたくさんあって、市街地ながら自然がたくさんあります。 訪問時は毎回ドアマンのJimと写真を撮るのを楽しみにしていたが、昨年亡くなったとスタッフから聞きました。RIP🙏 次回ロンドンを訪問するときにも、また泊まりたいです。」

「Good」