ランカウイのスパのあるリゾート & ホテル

"一年ぶりの訪問です。スタッフの皆様は、とても親切で、顔を覚えていてくださる方もいたのでうれしかったです。気軽に話しかけてくださいます。特に日本人スタッフのまりこさんには、いろいろとご配慮を頂き、ありがとうございました。誕生日のサプライズもしていただき、感動しました。マリーナサイドのお部屋からは、きれいな朝焼けが見えました。インフィニティプールでは、一日中、読書をしながら、お酒を飲みながら、ゆっくりと過ごすことができます。プールサイドではおやつ（アイスやプリン等）のサービスがあったり、気温に合わせてドリンクの割引をしてくれるサービスもありました。ビーチもとても静かで美しい景色が見られます。朝食のスパークリングワインをテラス席でゆっくりと頂く時間も至福のひと時です。また来年もお邪魔したいと思います。"

"一年ぶりの再訪です。お部屋には、WELCOME HOMEのメッセージと飾り付けがあり、うれしかったです。相変わらず、スタッフの皆様がとても親切で、お部屋も広々としていて、海が目の前で最高の景色です。朝食もスパークリングワインが楽しめるので、リゾート気分を満喫しました。お食事も充実していておいしかったです。生のライチが特に気に入りました。プールは広くて深いので、最高に気持ちが良いです。人がそれほど多くないので、静かにゆっくり過ごすことができました。また来年もお邪魔したいと思います。"

"間違いなくこれまで泊まった宿のトップ５に入る施設とサービスの良さ。ジャングルの中にヴィラタイプでの宿泊が可能。英語はアクセントは強いがほぼすべてのスタッフが可能。プールも素晴らしく、プライベートビーチが完備。サービスクレジットもついており、ホテル内での食事もしやすい。タクシーはGrabアプリを使ったほうが得、ホテルに呼んでもらうタクシーはホテルと契約があるわけでなく、Grabの２−３倍を請求してくる。ホテル自体は完璧といってよい。ホテルから４−５分タクシーでいけば、地元レストランや観光客レストランもある。各有名観光地へは20分ー３０分ほどで到着できGrabなら日本円にして1000未満で移動可能。"

"スタッフの皆さんにこやかで挨拶も良くしてくださり、掃除もキチンと行き届いてました 丁寧な対応もされていて日本のホテルに近いくらいのホスピタリティでした"

"豊かな自然の中で、ゆっくり過ごすことができました。 スタッフの皆さんの心遣いは素晴らしく、感動しました。 素敵な休日をありがとうございました。"

"Overall the service, environment, food, and facility was fabulous. Mall and restaurant was within walking distance"

"standard Westin service and everything expected is available. A very quiet area, where you till enjoy peaceful holiday. breakfast was disapointing level with too much Asian taste.. Spend & save option needs to be careful as some exclusive to be later notified.. "

"エアコンからの水漏れがあり部屋を変更してもらったが、スタッフ(Jamal氏とスタッフ)の迅速な対応とフォローアップが大変良かった。"

"全体的に良かったが、お風呂のお湯がぬるかったのが欠点。バスタブ付きの部屋を予約し、湯船に浸かりたかったが、1/3程溜めるとお湯が出なくなる。"