レイクランド - ウィンター ヘイブン のリゾート

「The room was clean and spacious. The staff was very helpful!」

「ここにある、紅花レストランは最低。味やシェフの質、そして出す順番等、全く持って最低。鉄板ステーキコースで、最初に肉が出て、最後に野菜。しかもスープとサラダが出てから、90分以上待たされた挙句、やっと肉。肉のあとにシュリンプ、野菜の順で最後にご飯（白米）。これはあり得ない。かつての紅花は美味しかったけど、今の紅花は最低ランク。何もかもまずい！ ホテルは多重決済をするは、部屋の冷蔵庫は壊れてるは、ゴキブリ出現で最悪な気分。このヒルトンには二度と泊まらないし、ヒルトンのブランドスタンダードなんて、どこにあるんだ？ 部屋の清掃がされてなかったから、フロントにせめて清潔なタオルを今すぐと頼んでも忘れてる始末。ハウスキーピングだけは、全てクイックで対応してくれて、そこだけは良かったよ！ あとは最悪のホテルだ！」

「Great overall experience」

「とても良かったです！ 部屋もきれいで、問題無かったです、フロントの方も親切で、レンタカーを借りる時も電話かけて下さいました！ ゲームセンターに置いてあるマッサージチェアに助けられました！！ ただ、ベッドの高さが私には高く、ベッドの縁で足をよくぶつけました～！！ フロントから近いカリプソだった事もありとても良かったです、またお世話になりたいです。」

「Love the ambiance. Service was speedy.」

「I want slippers. It was comfortable when sleeping.」

「すごく丁寧な接客で、日本も忘れてしまった”おもてなし”を感じました。ここ数年滞在したホテルで一番快適でした！」

「Very excellent and not so expensive hotel.」