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「Fuimos de vacaciones en familia. El hotel es muy bonito y con bonitas instalaciones, la habitacion que nos entregaron estaba muy limpia y ordenada, sus servicios de limpieza cada dia fueron realizados correctamente, el personal es muy amable y platicador eso hace sentirte comodo en el hotel, el desayuno bufete estuvo muy rico y variado cada dia, la alberca esta muy agradable y limpia, el acceso a la playa esta a unos pasos y el personal siempre atendiendo y cuidando a los turistas del mar porque...

「El aire acondicionado no funcionaba bien, instalaciones viejas, elevador sin aire, no tiene estacionamiento propio tienes que mover tu carro tu, una sola alberca y muy saturada, el jacuzzi sucio.」

「Excelente hotel」

「Excellent beach view. Staff are so friendly and welcoming」

「El personal de limpieza muy amable en el restaurante unos meseros descortés en bar buen servicio lo malo no tienen servicio médico la comida muy repetitiva no me gustó」

「El hotel está en reconstrucción, muy malos acabados en baños y en general mal estado. No regresaría」

「チェックイン時フロントスタッフが１人しかいなくて、３０分以上待たされた。 部屋は広く快適だった。 Wi-fiはフロントでしか使えない。 食事は良かった。 ダイビングのショーが毎日ありタダで観られた。 フロントスタッフをもっと教育した方が良い。 」

「Me hospedé en este hotel con algunos familiares y comimos en sus instalaciones. Lamentablemente, todos terminamos con un malestar estomacal y el hotel no asumió ninguna responsabilidad ni nos ofreció apoyo. Además, el personal de recepción tuvo una actitud prepotente y poco profesional. En mi opinión, este hotel ha disminuido considerablemente su calidad. Por el precio que cobran, es posible encontrar opciones mucho mejores. Incluso pagando un poco más, vale mucho más la pena hospedarse en...

「2泊したのですが、総合的によかったと思います。金庫は言えば貸してくれますし、プールは入り放題ですし…ただ、アメニティが少ない！水道水が飲めない国で、備え付けの水がおいていないことにびっくりしました。あと歯ブラシもない…持ってきていたので問題はありませんでしたが、ないんだーと…… しかし、とても快適に過ごせたと思います。またアカプルコへ行く際は利用させていただこうと思います。」