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ホテル エルカノ

3.5つ星宿泊施設

Hotel Elcano Acapulco

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口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
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この施設について

ホテル エルカノ

  • パパガヨ ビーチの近くにあるファミリー向けホテル
  • ホテル エルカノでは、プールサイドバー、施設内のショップ、ヘアサロンを利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、ビーチカバナ (無料)、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内のレストラン「Bambuco」では、朝食、ランチ、ディナー、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを全宿泊者が利用できます。
  • その他の特典には次のようなものがあります。
    • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー)
    • セルフパーキング (無料)
    • 朝食ビュッフェ (有料)、託児サービス (有料)、ポーター / ベルボーイ サービス
    • セーフティボックス (フロントデスク)、ウェディングサービス、コンシェルジュ サービス
    • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
  • 客室の特長
  • 全 180 室の客室で、冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (シャワー付き浴槽、ヘアドライヤーあり)
    • 25 インチ テレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • ベビーベッド (無料)、シーリングファン、毎日の客室清掃

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コステラ アカプルコ
  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • スパ
  • 子供用プール
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 1,745 件 件の口コミ
現在の料金は ￥20,106
合計 ￥24,127
税およびサービス料込み
6 月 7 日 ～ 6 月 8 日
ホテル エンポリオ アカプルコ
類似施設を比較

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時

レイトチェックイン可 (空室状況による)

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

この施設は、2023 年 12 月 20 日から 2025 年 12 月 19 日まで改装工事のため休業となります。改装完了後、営業再開いたします (完成予定日は変更になる場合があります)。
 

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 12 歳 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 滞在につき 1000 MXN

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 350 MXN、子供 175 MXN

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

ホテル エルカノにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ホテル エルカノはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホテル エルカノの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル エルカノのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホテル エルカノのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル エルカノはどこにありますか ?

ビーチに位置する、コステラ アカプルコのこのホテルは、アカプルコ ゴルフ クラブおよびイカコス ビーチから徒歩 5 分圏内です。アカプルコ コンベンション センターおよびカーサ デ カルチュラ (博物館)も 15 分圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

の口コミ

8.2

とても良い

8.6

清潔度

8.6

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

7.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1000 件の口コミ中 392 件が非常に良い
評価 8 - 1000 件の口コミ中 374 件が良い
評価 6 - 1000 件の口コミ中 149 件が普通
評価 4 - 1000 件の口コミ中 55 件が不満
評価 2 - 1000 件の口コミ中 30 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ava

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The great location and service were excellent.
2023 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Nora

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel. Wonderful views
2023 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Maria Guadalupe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nos gusto mucho que sea un hotel con ambiente familiar ( niños pequeños )
2023 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

JOSE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have stayed a few times at this hotel because it's clean,beds are comfortable every employee is very friendly and polite.
2022 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Nora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This Hotel is really clean, peaceful , Family ambiance, affordable and Even the studio size room is quite enough for a couple I totally recommend this Hotel for Everyone who wants to have an awesome time in Acapulco
2023 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Hector

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Excelente estancia para familias

El check in excelente, servicio también, limpieza puntual e impecable. Se disfruta la alberca y el área de playa muy limpia
2023 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Brenda Margarita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel, solo considero muy elevado el precio en alimentos y bebidas
2023 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

neftali

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fast elevators, great buffet breakfast, great location, fast service when notifying a problem
2023 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Enrique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

9 days vacations

A really great place to stay, and enjoy a wonderful vacations. Very clean, All the employees are friendly very good costumer attention. I recommend this hotel 100%. And definitely my next time in Acapulco I am going back with them.
From my room
Amazing view
From the bar a delicious mojitoa
A night view of the bahía, from my room
2022 年 11 月に 9 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

alba stella

Excelente servicio
2023 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Alfonso

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay. Very friendly staff, clean and the food was delicious. Service can improve a little bit around the pool by suggesting drinks and appetizers but that’s it. Great experience!!
2023 年 1 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Cathleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel needs to be updated. Staff was excellent in restaurants, poolside and housekeeping.
2023 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

ANDREW

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were nice with great views but was in need of a fresh painting
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Osman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Everything is very good, staff are very friendly,just the shower head in the bathtub and the faucet in the sink wasn't working properly.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

MARICELA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like ubication
2023 年 4 月に 9 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Gabriela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comodo
2023 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Oscar Rafael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
El hotel es muy bonito pero necesita mantenimiento en elevadores y el aire acondicionado es muy viejo y hace ruido
2023 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Lupita

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El baño tenía un pésimo olor, los baños sucios
2023 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Jill Mariel

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
El personal del hotel discrimina y es elitista, aplica con algunas personas las reglas del hotel y con otros no.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Cesar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Falta remodelar habitación
2023 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

DAVID

Es muy pequeña
2023 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Marlene

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location it’s a plus the property it’s in very bad conditions, elevators not morning , bathrooms in very bath conditions areas with out paint no Tv on the bar horrible
2023 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Silverio

Ok
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Antonio

気になった点 : 施設のコンディションと設備
El hotel ha decaído mucho no le dan mantenimiento falta capacitar al personal, las habitaciones en muy muy mal estado
2023 年 8 月に 3 泊滞在