クアラルンプールのスキー場周辺のホテル

「レイトチェックアウトをお願いしにフロントに行ったが、おしゃべり、スマホいじりをしていて、要望は電話でサービスデスクに言え、と言われた。サービスデスクに連絡を取り、無事レイトチェックアウトはしてもらえはした。 室内に洗濯機はあったが壊れていて洗濯できなかった。 オールインクルーシブと言われていたが、ルームサービスのメニューなどはなかった。この状態で本当にオールインクルーシブなのか疑問に思えたのでサービスを利用する気にはなれなかった。 総合的に部屋はよかったが、サービスの面で不満が残った。」

「モールまで歩いて30秒くらいで着きます。入り口入ってすぐにATMと両替所もあって便利です。買い物や食べる物にはまったく困りません。ホテルの備品は、ドライヤー、シャンプー、コップ、ミネラルウォーター、ポット、ハンガー、タオル類、マレーシアのホテルではめずらしくティッシュもついています。周辺はとても車が多いです。でも駐車スペースが2台しかないので、車で来る人にとっては駐車する場所に困ると思いますが、ホテルではとても快適にすごせました。」

「部屋からの眺めもプールサイドからの眺めも最高でした！英語が苦手な私でもスムーズにチェックインドもチェックアウトも出来ました。ホテルの皆さんも大変親切で素晴らしいサービスを受けることが出来ました。最初タクシーで来た時、「こんな綺麗なホテルとった記憶はないから違うところだと思う」と伝えたのですが、間違いではなくゴージャスな玄関でした。ただ日本語は全く通じないので、英語を話せないのであれば、Google翻訳は必須です。」

「Amazing apartment, great location and stunning view from both apartment and of course the rooftop pool. Really kind and serviceminded staff and fast assistance. 」