セランゴールの高級ホテル

「格式を感じられるしっかりとした高級ホテル。空港至近の簡易的な宿泊施設を予想していたので、ちょっと驚きました。空港ターミナルとは少し離れていましたが、電動のBuggyが頻繁に往復しており、さらに、早朝の5時前のチェックアウト時にも利用できて助かりました。」

「スタッフの対応がとても良かったです！」

「綺麗で広くてスタッフも感じ良かった」

「5つ星かつ値段からすると、不満足。 とはいえ、安価で、水上コテージの体験ができること、それなりに子どもたちが楽しめるアクティビティがあることを踏まえると、及第点かと思います。」

「Although I had prepaid for my reservation through Expedia, I was asked to make an additional payment at check-in, resulting in a duplicate charge. When I raised the issue at check-out, I was informed that a refund would be arranged. However, I was also advised that the process could take up to one month to be completed. During the refund procedure, I felt some uncertainty because the process appeared to require additional confirmation. I was also concerned from a privacy and security...

「The room was clean, and I had many breakfast options.」