甲信越のスパのあるリゾート & ホテル

「ラウンジがとても広く、蔵書も多い。東郷青児他の絵画も豊富。 お風呂が清潔で、畳なので足に優しい。 食事も美味しく、身体に優しい食材。こちらの要望に的確に応えてくれた。」

「素敵なホテルでした。 また行きたいです!!」

「部屋はとても広く快適でしたし、大浴場も綺麗でゆっくりできてとても良かったです。大浴場を出た休憩室にセルフの甘酒やお茶など飲み物を用意して下さっててゆっくりくつろげました。 ただチェックインだけ手際が悪く30分位待ちました。待っている間にチェックイン情報など書かせてもらえたら早いのに、、、と思います。スタッフもバタバタしてて大きな声で整理番号を呼んだり急かしたりするので他に待ってるお客さんもイライラしていました。事前にウェブチェックインもできるのですが、パスポート情報を入れないといけなくて日本人が国内旅行にパスポートを持って行くわけもなく仕方なく待つしかない感じでした。 チェックインを除けば快適な宿泊でした。」

「スタッフさんの対応がとても素晴らしいです。」

「ロビーの雰囲気や展示物もゆっくりじっくり見たくなるような旅館でした。」

「Nice food」

「館内が素敵で食事も美味しいです。 部屋も木がメインで清潔感ありです」

「全てにおいて最高でした。」