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ホテル ワイレア ルレ & シャトー - アダルト オンリーの口コミ

5 out of 5
ホテル ワイレア ルレ & シャトー - アダルト オンリー
555 Kaukahi Street, Kihei, HI

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 947 件の口コミ中 690 件が非常に良い" "
評価 8 - 947 件の口コミ中 171 件が良い" "
評価 6 - 947 件の口コミ中 58 件が普通" "
評価 4 - 947 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 947 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

IKUKO

2023 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お気に入りです
毎年訪れる度にサービス等良くなっていると感じます。庭木の手入れがとても行き届いて、いつも綺麗で気持ちが良いです。今のところ他のホテルは考えられません。
2019 年 10 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設が静かで良かった。もう少しチェックインが早めにできたらさらに良かった
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ワイキキと違い、静かな環境でのんびりと過ごすことができました。特にこのホテルには小さな子供がいないので、レストランやプールサイドもとても静かです。 ホテルの共有部分は、センスの良い調度品でまとめられ、植物や小さな滝、小川と合わせて、ロマンチックな雰囲気を演出しています。特に夜のプールはライトアップされていて、とても良い雰囲気でした。 部屋は全てスイート仕様ですが、オーシャンビューの部屋は限られるので、ハネムーンなどの特別な目的であれば、オーシャンビューの2階の部屋をリクエストされることをオススメします。（ビーチには面していないので、高台から見下ろす感じになりますが、とても綺麗な景色を楽しめます）滞在中は毎日、水とホノルルクッキーとネスプレッソのカプセルが補充されました。 レストランの料理も美味しかったです。 また、日本人のコンシェルジュの方がいらっしゃるので、何でも相談にのってもらえます。 ハネムーンに最適なホテルで、このホテルを選んで本当に良かったと思います。
2018 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何もしない贅沢
文句なし。最高です！
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大人のための完璧なリゾートホテル
部屋、プール、レストラン、スタッフどれをとっても完璧に素晴らしかったです。日本語はつうじませんので、ある程度喋れた方がいいです。ビーチやショッピングセンターまでは、ホテルの車で行ってくれます。17歳以上しか宿泊できないようで、静かでゆったりとしたい方にはおススメです。ハネムーンで滞在したのですが、口コミに食事一食分がプレゼントされたなんてありましたが、残念ながらありませんでした。ただ、シャンパンのサービスはいただけましたよ。おそらくハネムーンばかりですから、全てのゲストに食事サービスは厳しいのかな。
2017 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Italy、Tokyo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コテージ風のテイスト
コテージ風のセパレートされた部屋でプライバシーと静けさがうれしい。敷地内の グリーンゾーンと小川が流れる音を聞きながらの散策が楽しい。

10/10 (非常に良い)

AH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆったりとした滞在が楽しめる楽園ホテル
美しい自然に囲まれた落ち着いたホテルで、非日常的な滞在を楽しめます。 ハネムーンでの利用でしたが、落ち着いてロマンチックな時間が過ごせました。大満足です。

8/10 (良い)

T.S、横浜市港北区

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスのよい別荘暮らし
静かな環境、cottage内の一室は独立性があり、オアフとまったく異なるマウイの魅力を堪能できる。ワイレア地区内ならば、ビーチ、ゴルフ場、レストラン、ショッピング等どこへでも個別にシャトルカーが朝6時から夜10時までチャージなしに送迎してくれる。このサービスがないと、このホテルの利便性は大いに低下する。

8/10 (良い)

ゴルフ好き、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
大人の隠れ家タイプ
ゴルフ好きの私達は今回5泊滞在しましたが ゴルフ場にも近く、静かな雰囲気とプールの設備など大人っぽい所が気に入りました。 ただ1階の部屋だったので海が見えなかったのが残念でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大人のホテル！
素晴らしい！また泊まってみたいと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
静かでプライベートを楽しめる
一棟に4部屋しかないので、とても静かです。部屋は決して広くはありませんが、２BDとしては十分ですし、キッチンも充実しています。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リラックス出来る空間
部屋はリラックス出来る広さと清潔感があり、快適に過ごすことができた。プールもジャグジー、プールサイドバーも落ち着いていてリラックス出来る。ただしビーチが離れていることと別のホテルとシェアする形で落ち着かない。プライベート感はない。 ホテル内に食事出来るレストランが一箇所のみ、ランチにも人気は無く寂しそうで食事はしなかった。近くのモールで食事は出来ます。レンタカーがあれば、問題ない

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高
ホテルは最高。 ロケーション自体は、海からやや離れていたり空港から遠かったりと、若干不便ではあるが、レンタカーを駆使すれば問題なし。 また泊まりたい。

8/10 (良い)

Michelle、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は最高
パーシャルオーシャンビューに宿泊、何より部屋がゴージャスで快適でした。ビーチは遠いので一番安い部屋でもよかったかもしれません。 プールやスパが改装中だったのが誤算でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オーシャンビュールーム
ビーチから車で５分程の丘の上にあり、静かでテラスからの眺めがとても良く、ゆっくり滞在できました。 改装された部屋はきれいで、電子レンジ、とコーヒーメーカー、食器も用意されていました。 続けてシャーワーを浴びるとお湯がぬるくなるのは不便でしたが、またマウイに行く時は利用したいと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
高台にあるプライベート重視のホテル
家族４人で利用しましたが、ダブルベッドに母親と９歳女児、ソファーベッド（キングサイズ）に父親、rollawayに息子（１４歳）が寝ました。rollawayは狭くて柔らかすぎ寝心地が悪く、マットを外して直接床に置いて使用しました。 ミニキッチンが付いているので、鍋、電子レンジなど要求すると持ってきてくれるようです。 バスルームは広く、一見バスタブの外でもシャワーができる感じにシャワーカーテンが洗面所との間にありますが、床に段差や溝が全くなく、息子がシャワーを外で使ったらバスルーム全体（洗面所含む）が洪水になりひどい目に会いました。排水も詰まっていて、なぜか排水口が高い傾斜がついているので水が外に流れてしまいます。 バスタブの栓も閉まらなかったので、合わせて修理に来てもらいました。 何かを持ってきてもらったり、修理してもらう度にチップが要るので損な気分です。 部屋には広いラナイが付いていて、パーシャルオーシャンビューでも海が各建物の間からちらりと見え、夕陽がとてもきれいでした。 ホテル全体はリゾート感溢れるデザインで、朝食のコーヒー＆紅茶、マフィンサービスは嬉しかったです。ジュース、果物がないのは残念でした。 プールは小さく、水が冷たいのでほとんど誰も入っていません。温水にしてくれれば嬉しいのですが。 １，２組位しかプールサイドのチェアにもいませんでした。 プールサイドでランチをオーダーしましたが、出てくるまで１時間以上かかりました。 ビーチまでは車で送迎してくれますが、早く行かないとビーチチェアやパラソルがなくなってしまいます。 また、ビーチチェア貸出のデスクは２時で締まります。帰りの車をお願いするのも、４時までなので気を付けないと交通手段がなくなります。 スパは洗髪もできるようになっていて、便利ですが日本人からすると裸で入りたいなーというところかな。 日系２世のボーイさんもいて、日本語でも助けてくれますが、基本英語が話せないと不便だと思います。 部屋が離れなので、プライベート重視のカップル向けかと思いました。 (2013.12.27)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

yasu、日本の兵庫県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴルフに便利
景色も良く、ワイレアゴルフ3コースに10分以内と大変便利です、又スパが素晴らしくゴルフの疲れがとれました。

4/10 (不満)

タカ、ワイレア

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
のんびりホテルライフ
今回は観光を少なく、ビーチやプールで過ごすことが目的でした。ちょっと施設が古くリフォーム・保守も完璧とはいえませんでした。敷地が広くのんびり出来たのですが、スタッフの数が少なくプールバーなどは営業時間にスタッフがいませんでした。リゾトフィーがチャージされるのを現地に行って気づきルームチャージにインクルーズした方が良いのではないかと思いました。

6/10 (普通)

AstraeA、Japan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
見晴らしの良いホテル
オーシャンフロントのホテルに比べて非常に静かで、夜は満天の星空が望めます。しかし日本語の出来るフロントの方はもう居らず、朝食のコナコーヒーバーの場所も何の案内もなく、分かりにくかったです。 残念ながら、次はないかな。

8/10 (良い)

ワイレアブルー、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
カップルに最適　お勧め
ワイレア地区ではもっとも眺望が良いとおもう。 部屋から駐車場や ロビーに行くのに 坂道をのぼるしんどさはあるが・・・ もともと日系のコンドミニアムだったせいで 湯船が大きくゆったり 外が見えれば云うことないが残念ながら 何も見えない。 朝食は 無いと思ったほうが良いくらいのもの 飲みたいジュースが置いてあっても ここからは ２５ドル有料とか言われる。２５ドル払うなら 他のホテルでバイキングのほうが余程バリューありだろう。 庭園はよく整備され 花や樹が咲き 鳥の声で目覚めるような素敵な環境 カップルには最適なホテル。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
早朝の出発には注意
朝7時の飛行機でホノルルに行かなければならず5時にチェックアウトしようとしたら夜間の留守番らしき方しかいないので、部屋まで荷物をカートで取りに行ったりと予想以上に時間がかかりました。早朝（6時前）のチェックアウトを予定される方は注意が必要です。

10/10 (非常に良い)

７４パープレイ

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
変わってしまった。
以前のメンバーシップ時のサービスはすべてなくなりました。いい意味でも悪い意味でもアメリカナイズされた感じです。でも、この価格とロケーションなら納得です。会員時の年会費よりも安く利用することができうれしく思います。また、ワイレア地区は風裏にあたるため、午後からでも強風が吹き続くことはありません。ゴルフメインで考慮するなら最高ですね。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
それなりに楽しめましたが。。。
サービスとしてはあまり良くないと思います。 まず３名で予約を入れたにも関わらず、毎日バスタオル等は２名分しか用意されていませんでした。初日にリクエストして言ったにも関わらずです。また、コンドということでキッチンはついていましたが、鍋等はなかったため、料理は全くできません。お湯すら沸かせない・・・部屋のコーヒーメーカーも湧かず。これには参りました。 日本語が話せるスタッフがいるとのことでしたが常駐ではありません。ほとんどいないと思った方が良いでしょう。そのため、英語ができない方が宿泊するのはお勧めしません。 ホテル内のレストラン、ガイドブックに掲載されているようなところでしたが、味はそれほどでは・・・ロケーションは良かったと思いますが、コストパフォーマンス悪いです。 唯一ここで良かったのはスパ。 ほとんど人はいなく、その割には日本の温泉的な感じで広いため、ゆったり過ごすことができました。 シュノーケリングで冷えた身体にはとてもよかったです。 全体的に言えば、何をするにも車が必要ですので、レンタカーを利用しない方、歩いて街歩きをしたいという方には不向きなホテルです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のホテル
サービス、接客がとてもよかったです。ぜひお勧めします。

6/10 (普通)

ばろんK、藤沢

良かった点 : 清潔度
ゆったりと過ごすには
ゆったりと過ごすには良いですね。ただプールのにぎわいはないし、サービスは限られていてリゾート的要素は少ない。多分リゾートのシェアホルダー的存在だったのでしょう。例えばスパも華やかな雰囲気はないし、BARもまぁないに等しいでしょう。家族とコテージでゆっくりというにはよいのでしょうが、リゾートの雰囲気を期待するのはちょっと。 それと部屋のバスが仕切りなしというのはどうでしょうか？ スタッフは皆親切でいいですよ。

10/10 (非常に良い)

Manabu、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
送迎車が結構使えて高台にありながら不便感なくお安めで清潔なホテルでおススメ
結論は意外な穴場でした。また行きたいホテルです。客数の絶対数が少ないので、エントランスににぎわいがない、朝食のコンチネンタルブレックファーストが本当にパン、ベーグルとコーヒー、トロピカルジュース等しかない（相当物足りないですが、タダで量は好きなだけ食べれ）、という点が若干欠点かもしれませんが、部屋は問題ないレベルできれいで、水着着用の大浴場という施設が大変良かったです。サウナや打ち湯があり、毎日行きました。丘の中腹にありますが、海岸沿いにあるワイレアの有名ホテルまで遠いところで徒歩40分、近いところなら、20分道を下ればたどり着きますので良い散歩になります（もちろん車での送迎あり、結構使いました）。帰りは各ホテルのバレットの方に電話してピックアップして欲しいとお願いすると5分で迎えに来てくれます。ワイレア近辺のゴルフ場やショップワイレアへの送迎も可能で、バレットの方は本当にいつも愛想良くいろいろなことに対応してくれます。今回はホテルまではスピーディーシャトルでの往復であとはホテルの送迎を駆使したのでレンタカー代が完全に不要で別のことに使えて良かったです。送迎車をうまく使い、徒歩を交えれば、外のホテルで食事をして帰ってきたりと結構どうにかなりましたので、考えようによっては海岸沿いのホテルにいるのとそんなに変わりなかったかも。しかもフロントからの風景が高台にあることもあり、素晴らしかったです。落ち着いた雰囲気が好きな方には良いと思います。お値段もお安めだと思いますので、巨大ホテルの便利さや充実ぶりを求めない、多少歩くことを厭わないのならば、本当におすすめですね。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

m.and.m、香川県高松市、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足でした！
5泊しましたが、4泊目にホテルからカクテルのサービスがありました。ホテル自体が高台にありましたので、水平線に沈んでいく夕日を見ながらおいしいカクテルを飲むのはとても気持ち良かったです。プールは小さいものでしたが、人がいっぱいになるということはなく、ゆったり使えたし、天蓋のあるベッドでゆったりリゾート気分を味わえました。最後の夜にホテルのレストランに行きましたが、たいへんおいしかったです。こんなことなら、もっとホテルのレストランを利用しとけばよかったなあ、と思ったぐらいです。昔、日本人が経営していた時は日本人客が多かったそうですが、今はほとんど日本人客はいませんでした。ワイレア以内ならば、どこでも送迎してくれます。大満足でした。ただ、プライベートビーチがなかったのがちょっと残念だったかな。朝早く、ビーチを散歩したくても高台の上だから、ビーチへちょっと散歩ってことができなかったのがおしいというかんじ。。。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スパのあるホテル
マウイ島滞在ではいつもキヘイのコンドミニアムを利用しますが、今回は別の宿泊先を探していました。 スパがあることを見つけ、こちらを選びました。 部屋は一番このホテルで安い部屋だと思いますが、サンセットも見え、広いベッドルーム、快適なリビング、テレビは両方の部屋に液晶アクオスが付いていました。 スパは水着着用の大浴場といった感じです。 シャンプー、石鹸などもたくさん用意されていて、部屋からは手ぶらでスパへ行けます。 外人の方は興味あって見にはくるけれど、実際には使用せず、毎日貸切状態でした。 清潔で、サンセットも見れる、とても開放的な空間でした。滞在中、何度も利用し、部屋のシャワーは帰国日しか使用しませんでした。 日本人の滞在はほぼなく、お薦めです！！ コンチネンタルブレックファーストで、毎朝マフィンやフルーツ、コーヒー、ジュースなどがロビーに並べられます。こちらも種類も豊富でとても美味しかったです。 併設のイタリアンレストランはサンセットが見えるのでとても人気のようで（滞在者以外も来ていました）、要予約です。私たちは最終日当日に予約をしましたが、残念ながら、サンセットの時間は予約が出来ませんでした。 でも夜景もきれいでした。 リゾットお薦めです！ 総合的にとても快適なホテル（コンド）です。 次回もぜひ利用したいです。 カフルイ空港までは30分程度です。

10/10 (非常に良い)

Anonymous

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
とても静かでゆっくり出来ました。大浴場があるお陰で日々の疲れ
とても静かでゆっくり出来ました。大浴場があるお陰で日々の疲れが取れて良かったです。毎年行きたい場所ですね。

10/10 (非常に良い)

Jennifer、Hercules

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derek

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My wife and I celebrated our honeymoon and loved the adults only atmosphere. It was a very quiet and intimate atmosphere. We would highly recommend this place as an adults only get away!
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rohit

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lucy Vega and Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammadmehdi、New Rochelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel and stay.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaewoo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Definitely coming back
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John Hammen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the most relaxing stays I’ve ever had. Stellar service.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vadim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice resort. Nice and quiet and everything looked amazing.
2024 年 3 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa Marie、livermore

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of our best stays in the Wailea area ever! Loved this hotel and would be happy to stay there again in the future.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivier

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Belle hôtel, juste wow mais c’est le service qu’on a reçu à cet hôtel qui a fait de notre séjour, un momement inoubliable. Natalia à l’accueil est une perle. Elle a fait en sorte que nous ne manquions de rien et elle est aller au delà de nos attentes pour que notre séjour et notre mariage se déroule par magie. Meilleur service que nous avons reçu à vie! Christopher et Jethro, nos serveur et chef ont de notre souper de mariage, un moment inoubliable. Merci à vous et à toute l’équipe
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeannie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved the Hotel. Beautiful grounds, very quiet and especially liked the "no kids" policy (even though we have two kids of our own) and the limited number of rooms compared to larger resorts. We would definitely return for another stay. Would have liked better/more food options, though given the size of the resort and the number of guests, I understand this is not likely to happen. We were underwhelmed by the food we ate, both in the Birdcage and the dining room (where we only breakfasted, but if breakfast wasn't great, I wasn't willing to risk a pricey dinner). We have stayed at other Relais properties - The Wickanninish Inn, for example - where we thoroughly enjoyed the food.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Robin

カップルで旅行
Okay hotel with some problems. Location is fine, but the shuttles are unreliable and often have wait times. The pond behind our room was very dirty. I was also overcharged by 200 which required me calling the hotel. On the positive, the restaurant was good and the room was pleasant. The pool area was nice too. I'm not sure I would stay here again unless things improved.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel with amazing rooms and views. Would highly recommend staying here. The staff was wonderful.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheila

2024 年 1 月に 8 泊滞在