「Personnels attentionnés, chaleureux et disponibles pour répondre aux questions. Cet endroit se situe à mi-chemin entre le lac Nakuru et Naivasha, donc excellent emplacement pour visiter ces 2 endroits. A environ 2h30 de Nairobi. Tout le personnel de l’hôtel va nous manquer, car leur gentillesse est mémorable. Bravo!」

「The staff are amazingly helpful, polite and friendly. They made us feel incredibly welcome despite our very late arrival. The waterhole, good and service are great and this has been our experience in Kenya so far. Love the overnight buzzer system which alerts you based on number of buzzes as to which animals have arrived at the waterhole The Ark needs new windows and the shower takes a while to warm up. It is cozy though with the big log fire and the thoughtful provision of hot water bottles...

「Great place for the money, very secluded and unique 」

「ホテルのロケーション、宿泊中のスタッフの対応、食事の内容など想定していたよりもかなり良かったです。食事の内容は毎日内容の違うブュッフェでレストランとバーエリアからは象の群れを遠くに見ることができます。スタッフはいつも和やかで満足度の確認も怠りません。部屋の中にも虫が入らないように可能な限り配慮をしており夕方になるとベットの周りには蚊帳のセッティング、ホテル内はとても清潔でした。とてもリラックスした時間が過ごせます。ただ、空港送迎依頼のメール返信が遅い上に英文から威圧的な印象を受けた為、出発前のモチベーションはかなり下がりました。結果行ってみるととてもフレンドリーでおもてなしで溢れていたので驚いた程です。今となってはメール文にも悪気はなかったのかと思われますが連絡する際は早めにされた方が無難です。ちなみに空港送迎費は2人で往復144ドルでした。 お勧めできるホテルです。」

「静か、眺めが最高、スタッフ フレンドリー、 食事がイマイチ、 お土産ショップはおススメ。」

「バスタブ付きの部屋を予約したが実際に案内された部屋には無かった。 変更を希望したが予約が埋まっているため不可だった。 またゲームドライブの料金が説明無く加算されていた。」

「This place is awesome! The tented structure was awesome and the bathrooms attached to each structure were modern and clean. After just a few short hours of being there, the Maasai guards knew who we were and where our tent was. At night when it was dark, they would walk with with us shining a light to make sure we could see. The food was 10/10. When I went to the bar and asked for a bottle of water for my room, they brought it to my tent. The whole staff was so friendly and the service was...

「This place does not offer what they advertise. Contact number is not Kenyan. Very poor communication when eventually comtacted. Shared toilet and showeroom - which was unaware of when booking. Room not cleaned during stay and had to request clean towels. Kitchen area poorly maintained. Noisy at times too due to layout.」

「Unglaublich freundlich und zuvorkommend. Der beste Ort für ein Heiratsantrag :) Natürlich hat sie Ja gesagt :) Es werden Erinnerungen für die Ewigkeit」