ケラブ ダル エサン周辺のホテル

"部屋が綺麗　スタッフも非常に丁寧な接客"

"また、クアラルンプールに行くなら必ず利用する"

"建物自体も古い。ソファーが汚れてシミがある。テーブルが汚れたりしてる。ベッドもはシーツはよれよれで張りもない。かなり古いやつを使い回してるんだと思う。シャワーは段差がないのでトイレと洗面所に水が溢れ出してべちゃべちゃになる。行動上の問題だと思う。ガラスのシャワー室で下もきちんと閉まってないので段差がないので全て溢れ出す。もうトイレまでびちゃびちゃです。部屋に入らなくてよかった。部屋のとこだけ段差があったので！朝食も最低に美味しくないです。エアコン温度調整機能がついてるけど全く機能してないような感じがします。風の音は最高にうるさい。"

"Good"

"Our stay at Heaven Suites was very comfortable and smooth. The staff was extremely responsive and understanding in our communication and kind enough to arrange a late check-in to match our flight schedule. The room was spacious and comfortable having the essential amenities for a pleasant stay. We already have plans to return."

"中心地からは若干ですが離れており、ホテルの周りにはあまり店やコンビニ等はありません。 ですが、その分静かで落ち着ける場所でした。 部屋は広く、洗濯機を備えており、乾燥機もあってその分荷物が減らせてとてもよかったです。 スタッフもとても親切でしたが、清掃スタッフのゴミの捨て忘れがあったり、リクエストでハンドタオルを希望したのに別のタオルだったり、タオル自体が割とボロボロだったり、清掃スタッフ用のルームキー？が部屋に忘れられていたりと気になる点もありました。 あとシャワーの出があまりよくないですね。 バスルームの電気スイッチと並んで給湯器のスイッチがあり、間違えて消してしまってお湯が出なくなったことがありました。スイッチを入れてから20分かかるらしいので注意です。 ですが全体的には満足で、また宿泊させていただきたいと思っています。"

"よかった"

"The following issues were reported: - Shower head malfunction - Safe inoperable - Breaker tripped - Refrigerator defrosting"