堅田 ホテル

「施設内も、とても新しく、スタッフの対応も、とても良かったです。また京都観光に行く時は、こちらに宿泊したいです。」

「客室も清潔で、スタッフも外国人の方が多くいたにも関わらず、皆さん丁寧に挨拶もされて、滞在中、気持ち良く過ごすことが出来ました。朝食も種類が豊富で、美味しく、有り難かったです。」

「ホテルを決める際、口コミを見てスタッフの対応等全てが良かったという内容を見ていたのですが、受付や朝食対応のスタッフはそこまで良いとは思わず、むしろ冷たく感じたため、その点は普通だと思いました。客室等は清潔感があり綺麗でした。」

「風呂が良かった しかし海外の方が多くマナーを分からない方が多く見受けられます」

「口コミが大変遅くなりましたm(_ _)m 高齢の両親と弟と私の４人で、２泊お世話になりました。何十年ぶり？？かの久々の家族旅行でした。 館内は清掃が行き届いていており、温泉もとてもいいお湯でした。お料理も、牛肉が苦手な母に合わせて、別の料理を出していただき、大変助かりました。どのお料理も、とても美味しかったです。 ずっとお礼が言いたくて、すっかり遅くなってしまったのですが…。 夕食の時にテーブルについていただいた、私たちと同じ九州出身のホテルの方が、とても素敵な方でした。２日後に弟の誕生日を控えていて、「お誕生日おめでとう！」と乾杯していた様子を見て、お誕生日のプレゼントと、【Happy Birth Day】のチョコのプレートをデザートに乗せて持ってきていただきました。思いがけない心遣いに、とてもあったかい気持ちになりました。 本当に、とても楽しい思い出になりました。まだまだ、観光しきれなかった場所もありますので、また滋賀県に遊びに行きます。その際は、また、そちらに宿泊したいと思います。大変お世話になりました。ありがとうございました！」

「建物は古い気がしました。食事の内容は夕・朝とも良かった。」

「街歩きしやすい場所で、助かりました。 お部屋も清潔でしたし、朝食ビュッフェも満足できました。また利用したいと思います。」

「大浴場は、男女２個づつあり二十四時間使用可能でとっても良かったです。 夕食は少しづつ温かいうちに給仕してくれ、朝食はバイキングで種類もいっぱいありとても美味しかったです。」

「全てにおいて満足でした。ただ一つだけ残念な事に部屋の露天風呂、浴槽のお湯がずっと漏れてました。満点の夜空に静けさを味わいたいのにずっとチョロチョロと水漏れの音が聞こえお湯がどんどん減っていく...本当に残念でした。」

「心のこもったおもてなしをしていただき、とても気持ちよく滞在させていただきました。 温泉も気持ちよく、お料理もおいしく、大満足です。」

「近場で久々の家族旅行に料理旅館とのことで料理を楽しみにゆっくりできたらと思い宿泊させてもらいました。みなさんスタッフさんは親切でお部屋も露天風呂がついていていつでもちょうどいい温度で入れて懐石料理も季節を感じられる料理で満足です。又機会があれば宿泊したいです。」

「洗練された居心地の良いホテル。宿泊者無料のスパがあって癒されました。清潔感、外の蒸し暑さと隔絶されたかのような居心地の良い空間です。朝食の混む時間のアドバイスや荷物のあづかりや搬入等の基本動作もしっかりで安心できます。」

「ビジネスホテルとしては良い感じでした。客室は綺麗でしたが、宿泊者が多かったからか館内清掃は今ひとつでした。」

「大浴場が…」

「ラウンジ利用の部屋を予約したが、チェックイン時に何の案内もなく、私の勘違いかと思い外出しました。 ホテルに帰ってきたとき、フロントにランウジの利用の可否を確認したところ、後20分だけ利用できるとのことで、場所は北館ですと案内された。 北館と言われたので、勝手に１階にロビーが有って、フロントが有るだろうと、そこでラウンジンの場所を聞こうと思いうろうろするが、何もなく、勝手口の様な戸を発見、照明も説明もなく、カードキーをタッチしたら、開いた。入っても何もなく、薄暗い通路の先にエレベータが有った。それで２階に上がり、やっとたどり着けたが、受付の人が、私の資格をチェックして、ポッリとあと１５分ですと。 こんな不思議なホテルです。」

「部屋は綺麗でしたが クローゼットに置いた服に埃が... （ハンガーに掛けておけば気にならなかったと思います） 料理も美味しくスタッフさんも明るくて優しく居心地の良い時間を過ごさせて貰いました ありがとうございます」

「冷蔵庫が冷えてない」