関東地方 のリゾート

「スタッフの方は笑顔でとても親切な対応をしてくださりとても素晴らしい滞在になりました。雨の中到着したのですが、チェックインの際手持ちのバッグが濡れていたのを見て、タオルをさりげなく持ってきてくださいました。お部屋も清潔で広々として和風のインテリアも落ち着く色合いでしたし、お部屋からの見晴らしも抜群でした。」

「とても気分よく過ごすことが出来た 　(^^)」

「小さいお子さんのいるご家庭での宿泊にはとてもいいですね。今回はホテルでのんびり温泉に浸かって寛ぐ大人の旅行として宿泊しました。 できれば大人だけの階があるといいかな。廊下の声がどこまでも響いて朝5時には起こされてしまいました笑。 客室単独での温度調整ができませんが、寒いと相談したところ、毛布とヒーターをお借りすることができました。 レストランのスタッフさんもとてもいい感じの方が多いです。受付の方には適当な対応をされたことが残念でした。 紅葉の時期にまた利用したいと思います。」

「チェックインが15時チェックアウトが翌日11時なので、日中のプールの利用できる時間が少なく感じました。 ナイトプールに行こうと思ったら、なんの動物かわからなかったけど、施設内をガサガサ動いて少し怖かったです。 スタッフさん達が会話をしているのが気になりました。 お話はしてもいいけど、バックヤードでしてもいいのではないかと思いました。 ですが、素晴らしいホテルだと思います。 プールから見えるロケーション、温水で暖かいし雰囲気もとても良かったです。 サウナもジャグジーもとても気に入りました。 あっという間に時間も過ぎて、もう少し楽しみたいと思える空間でした。 ありがとうございました。 また、行きたいと思いました。 」

「本当に良かったのでまた泊まりに来たいです^_^」

「とても広くゆったりできるホテルです。大浴場もすごく良かったですしアメニティも充実していました。また御殿場に宿泊するなら絶対ここに泊まります！」

「建物や設備が綺麗にメンテナンスされておらず、残念だった ペット(犬)を連れた宿泊客が朝食を摂るスペースにビュッフェが設けられていたが生理的に許容できないオペレーションだった 犬を撫でまわしたり、犬の口元に触ったりする客が、平気で同じトングを使ってサラダ等を取っていた ロビーの5月人形や雛人形は一年中飾ってあるのか、色褪せて見窄らしい印象であり、外国人観光客を意識したものだとしても日本文化を安っぽく理解されたのでは逆効果なので、意味がない 衛生面は別にして朝食のお味だけは美味しかった」