上高田 ホテル

「新井薬師前の目の前にあり、すぐ隣には松屋があるので24時間飯処に困る事は無い。が、それ以外のあらゆる要素がダメ。1室貸切で掃除を宿泊者側に投げているのに、部屋に掃除用具がない。仕方がないので下層階に放置してある掃除機を運び、清掃を試みたが故障していた。結局さらに下層階の所にあった箒と塵取りで清掃を行う羽目になった。また、洗濯機も乾燥機能が故障している。調べた所メーカー修理が必要なエラーを放置していると分かった。結局、着替えを部屋干しする羽目になった。ゴミ出しに関しても、ゴミの分別を宿泊者がしなくてはならないのかが分からず困惑した。風呂についてもゴミ取りネットが根詰まりしており、水が逆流してきて不快だった。トイレに関しては4Fは部屋の外側にあり、トイレットペーパーホルダーがない為、使い勝手が悪かった。2泊3日の利用だったが、この体たらくで3万はあり得ない。次に検索で出てきても利用はしない。」

「In Shinjuku, West Shinjuku. Close to all the major Shinjuku areas - if you like to walk. Taxi ride is close by. Nice clean property. Never had a bad experience, stayed many times. If your goal is spend most of your time in Ginza or such areas, you can take a train, as taxi fares will be hefty. But do stay. It is nice.」

「駅直結でよかった。 全体的に清潔感がありとても良かった。 朝食も美味しかった。」

「スタップの方の対応がとても心地よく、とても良い時間を過ごすことができました。 ありがとうございます♪」

「素晴らしいホテルでした。」

「きれいな部屋でゆっくり過ごせました。」

「駅から近くて便利です。」

「スタッフの対応が良かったです」

「スタッフの方も感じがよく、朝のビュッフェもおいしかったです！ 室内も清潔で快適に過ごさせてもらいました！」

「周りはスタッフも含めて外国人の方で、 自分らは日本人で久々の歌舞伎町で不安もありましたが、大変スムーズにスマートに対応していただきました！ ルールが理解出来ないお客様が悪態をついても毅然と対応していて気持ちが良かったです。 機会があればまた利用したいです。」

「綺麗でした」