"空港から思ったより遠くてびっくりした。 シャトルバスもヒルトンのロゴなど全くついてないのでわかりにくかった。 そして部屋に蚊がいたので眠れなかったのは辛かった。"

"2回目の利用です。前もそうでしたが、フロントの対応が事務的です。"

"美味しく新鮮、サービスも良好。"

"深夜にも関わらず対応してもらいました。清潔な部屋で満足です。"

"良かったです。特に不満ありません。"

"最上階の角部屋でとても良いお部屋でした！"

"チェックインした部屋にはセキュリティーボックスがなく2時間後に設置はしたものの、それも壊れていた。 荷物を解いた後、結局は部屋を変えることになり、ようやく再び荷解きできたのが3時間後でした。 テレビをつけると画像が乱れて見ることもできず、3日連続で直してもらうように言いましたが、6泊したチェックアウトまで直してもらえませんでした。 オリンピックのためにミラノに行きました。 ホテルもそれを理由に値段を釣り上げていたのですが、せめて記載されたサービスは必要だったのではと思います。もう絶対に利用しませんし、他の人にもお勧めしません。"

"古いホテルですが、ローマにしては部屋も広く、朝食も十分に楽しめます。難を言えば部屋によってシャワーの水圧が低いことぐらいですが、これも欠点とは言えない程度です。過去に6回泊まっていますが、１階（日本で言う2階）の部屋が天井が高くお薦めです。"

"Although we had booked a room for three people, there was initially no extra bed and the amenities were not prepared for three guests. After we contacted the hotel through Expedia to explain the situation, the issue was handled immediately, and we are very grateful to the hotel manager for the prompt response. It was disappointing that the on-site staff did not resolve the issue promptly despite being informed three times. However, in the end, we were very satisfied with our stay. In particular, the breakfast was excellent—varied, high quality, and delicious. A senior male manager was especially kind and attentive, and his hospitality left a very positive impression on us. Although the hotel is relatively expensive, its location—just one minute from the Duomo—is outstanding, and the convenience of being in such a central area made our stay even more enjoyable."