ホノルルの結婚式場のあるホテル

「ナイスない旅になりました」

「部屋は最上階で良かったです。 部屋の掃除　風呂の掃除が今ひとつ到着時から髪の毛が落ちていて２日目以降も同じでした。」

「親切に日本語で対応してくださるスタッフもいて安心して滞在することができました。 毎日部屋を清掃してもらえるので、清潔に部屋を使用できてよかったです。また、無料でもらえるウォーターボトルにホテル内に設置してあるウォーターサーバーから水ができて節約にもなるしとても便利でした。 女子4人での旅行でしたが、洗面所も2ボウルで横一列に並んでの準備もできてとても良かったです。 また利用したいです！」

「滞在中に毎日何回も何回もフロントに電話した。 エアコンが壊れる、照明が急に落ちて付かなくなる、コンディショナーが出てこない等。 極め付けは、ゴキブリが2回出た。 ホテル側の対応が信じられないくらいに不親切。 2回ともスタッフが始末しに来てくれたが、全く悪びれもせず出ても当然のような態度。 流石に2回目に出たときは、部屋を変えてくれと言ったら変えてくれたが、荷物をまとめたら連絡しろと言われる。 室内にいるのにどうやって中で準備しろと？ 伝えると30分後くらいに来た。 こんな不潔なホテルは初めてだったので本当にびっくりした。 絶対に泊まらない方がいい。」