東近江市のスパのあるリゾート & ホテル

"客室も綺麗で、料理も美味しくいただきました。"

"部屋に予備で置かれていた、枕にカビが生えていた。謝罪もなく、違和感があった。夕食をつけて無かったので、近くで食事をするつもりだったが、雨も降っており散策できなかったので、ホテルのレストランで夕食をとりました。金額や内容等案内なく、私達もわからないまま食事を終え、会計時に予想よりはるかに高くてがっかりしました。こちらも聞けば良かったのですが、部屋にチラシ等で表示してくれても良かったかなと思いました。お部屋は予備枕辺りはかなり汚いかなと思いました。ほかはとてもきれいにされていたので、見えるところだけなのかと不信感でした。お部屋から琵琶湖を見渡せる景色だけが最高に良かったです。"

"夜ご飯の会席もとても美味しく、器も素敵でお料理も手が込んでました。朝食も品数も豊富で朝からテーブルで干物を焼いたりと豪華でした。 スタッフの方がとても可愛くて親切で、とても良い旅になりました。またリピートしたいです。"

"2回目の宿泊ですが、 心温まる接客に、美味しいお料理、温泉、大変良かったです。 琴音に宿泊しましたが、とても綺麗でした。"