冷川の東急ホテル

"客室は清潔、スタッフの対応も問題ありませんでした。"

"excellent"

"食事が美味しい お菓子やドリンク類もたのしめる。"

"スタッフ皆さんのカスタマーサービスがとても良く素晴らしかったです"

"非常に快適な滞在でした。特に必要な改善点はありません。強いてお願いするなら、宿泊者にはティータイムの割引利用などができると嬉しいなとは思います。"

"お部屋も綺麗で、どのスタッフさんの対応も素晴らしかったです！ 夜中にちょっとしたトラブルがありましたがすぐに対応して頂けて助かりました。 露天風呂付きのお部屋だったのでいつでもすぐに入れて快適でしたし朝風呂も気持ちよく利用させて頂きました。 朝食・夕食どの料理も美味しく、配膳スタッフさんの気遣いに感謝です"

"車で来たので、駐車場欲しかったですが、それ以外はすごく綺麗で満足でした。ベッドも広くて、くっつけられるし、とにかく綺麗。また泊まりたい。"

"数日前に大人1人と幼児1人を追加でお願いしたのですが、快く受けていただけました。 部屋も広く娘と孫の添い寝も、畳の部屋に用意していただき、娘も安心して寝せる事ができたと感動しておりました。 孫もやっと歩くようになったところで、部屋を探検して歩くのが楽しそうでした。 お世話になりました。 ありがとうございました。"

"熱海駅から、屋根通路を歩いてすぐ。"