ハンガー・ヒル ホテル

「朝食も美味しく、スタッフの方も親切でとても良いホテルでした。場所が少し郊外にあるため、夜帰宅する際は街灯が少なく怖く感じる時がありました。」

「6泊したのに、清掃は2回だけ フロントに不満を言っても、謝罪もしない女性のスタッフがいた 清掃された日も、ソープが補充されていなかった 書きたいことはもっとあるが、思い出したくないのでここまでにする。 今まで泊まったホテルの中で過去最悪のサービスだった。」

「良かった。」

「タワーブリッジの見える部屋に泊まりました。ホテルの構造上、他の部屋が見えてしまい少し気を使いました。チェックインもチャックアウトもセルフの機械で簡単でした。 なのでスタッフの方とは話していません。 駅までは遠くもなく近くもなくといった感じです。高齢の母との旅ということもあり車移動が多く、車だと橋の袂ということもあり少し不便な気もします。観光範囲の端にあるため、休憩のために戻るのは少し面倒な立地です。 お部屋はバスタブ付きのツイン。二人連続でお湯をためて入りましたが問題ありません。湯と水を自分で調整するタイプです。部屋はわりと広く椅子とテーブルもあり買ってきたお惣菜も食べられました。コーヒーマシン、電気ポット、カップ&ソーサー、スプーンはありました。ドライヤーもあり。アメニティは最低限。家具に引き出しが多く、よく使うものはそこに入れたら結構便利でした。 すぐ近くに小さなテスコと少し歩くとウェイトローズがあります。 キャサリンドッグは朝の散歩にすごくいいです。そこのカフェで朝食を食べましたが晴れた日は外で食べると気持ちがいいです。散歩やジョギングをしてる地元の人も多かったです。」

「基本的には満足ですが、浴室のシャワーやトイレ等は古い設備で、日本人のスタンダードとしては使い勝手が悪いと感じました。」

「素晴らしいです。」

「５つ星ホテルだけあって、とても素晴らしく申し分のないホテルでした。ただ、トイレの手洗いシンクからの水漏れがありどうしたものかと思いましたが、即日修繕していただき、安心しました。ホテルスタッフの対応は、皆さん笑顔で、とても紳士的でした。立地もホルボーンという最高の場所なので、機会あれば、また泊まりたいです。」

「フロントのスタッフは親切。 徹夜便で寝ぼけて到着していきなり忘れ物をしちゃったんだけど、ちゃんと預かってくれていました。初日と最終日のチェックイン前、チェックアウト後にスーツケース預けるのもスムーズでした。朝食のバフェは中東風もあってなかなか美味しい。」

「素晴らしいホテルでした。」

「Just perfect. I want to come back again.」

「設備が整っていて、とっても使いやすかったです。」

「朝食がビュッフェ形式でよかったです。使ったグラスはなかなか新しい洗ったグラスに変えてもらえませんでしたが、エコな対応だと思いました。」

「Convenient to the Kensigton High Street station and buses. Breakfast was very good. The staff was very friendly and helpful.」

「good」

「Good」