ハナマウル ホテル

「The Outrigger is a must stay! From the rooms, amenities, and food, we enjoyed every moment staying there. We will definitely be staying there next time we visit Kauai.」

「ドアを開けるなり、ホコリっぽいお部屋。 絨毯、ベッド周り、窓、ドアなども目に見えるホコリがたくさんありました。 冷房はカビがありました。 自分のお部屋はつけてなくても、隣の部屋の冷房の音がベランダから、ちょうどベッドの頭の位置でうるさすぎて、寝られませんでした。夜中12時、1時に急に、庭の水やりの水音が騒がしく、びっくりしました。 シャワーの蛇口、シャワーの窓も壊れていました。 ホテルの建物は昔ながらの伝統ある自然の場所で、それだけ見たら自然を感じられる環境で良いのですが、一歩外に出ると、周りはホームレスのような方々もいて、安心して散歩できる場所ではなく、とても残念でございました。」

「They were kind enough to let us use a tea pot and a hair dryer in our room; however, while we were staying there for four nights,no room cleaning was made. It was perhaps because they didn't want the dirt to be noticeable that they chose dark brown as the color of their sheets.」

「エアコンの設置がなかったのが残念でした」

「ビーチへのアクセス良好、施設内バーの食べ物が美味しい、スタッフが親切」

「シャワーヘッドがついてませんでした チェックインのメールをするからと言われたけど、メールは来ません。 アドレスを間違えてたわと言われて終わり。 21時には、フロントが閉まり、翌朝まで誰もスタッフはいません。」

「ホスピタリティが素晴らしく、 あまり英語が話せなくてもスタッフは優しいですし リクエストや相談はvirtual担当のKaiくんに SMSを返信すると全て対応してくれました。 彼は滞在前からメッセージをくれていつも支えてくれている感じです。 プールバーのハッピーアワーはギリギリに滑り込んだところ普通のお値段設定になってしまったようで、そこは残念に思いましたが 他はパーフェクトに素晴らしかったです。 GW後だったからか日本の方はほとんど見かけなかったです。」

「海の目の前のステキな立地でした。 自転車を借りれて走れたことも、とても楽しい思い出となりました。 フロントの方の良し悪しは、人によります。 到着時、少し早く着いて、トイレを借りたかったのですが、お尋ねしたら、"ここにはないから、どこか外で借りろ"というニュアンスで、全く優しくない人でびっくりしました。チェックインも3時じゃないとできないと言われてましたが、違う方に聞いたら、"もう入れるよ！"って。すぐに入れて頂きました。 朝ごはんは7時から、何人か並んでいました。 全体的にゆっくり、ほんわかと過ごせるホテルでした。平和に感謝。」

「Clean room」

「シャワーの水量は充分だった。」

「I always stay at this hotel whenever I visit Kauai, and this time was no exception. Once again, I had a very satisfying stay. The reasons for my high rating are as follows: * The scenery around the hotel is wonderful * Very quiet and relaxing * The front desk service was excellent * The room was clean and bright * Housekeeping did a perfect job * Laundry facilities were available and very convenient * The air conditioner was powerful and efficient * Free parking was available Areas that could...