ヒルトン ガーデン イン カウアイ ワイルア ベイ ハイ

3.5つ星宿泊施設

Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI

ビーチに位置、2 つの屋外プールあり

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • プール
  • 朝食あり
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • バー
  • 駐車場利用可
現在の料金は ¥24,798 です
合計 ¥33,847
税およびサービス料込み
12 月 10 日 ~ 12 月 11 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
30 室中 30 室を表示中

ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 39 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
電子レンジ
  • 34 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンビュー

10 点中 7.4
良い
(口コミ 42 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
電子レンジ
  • 34 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
電子レンジ
  • 34 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 54 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
電子レンジ
  • 34 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 7.8
良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
電子レンジ
  • 42 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
ソファーベッド - ダブル
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 58 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

コテージ キングベッド 1 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
ソファーベッド - ダブル
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 64 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
電子レンジ
  • 34 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
電子レンジ
  • 58 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
電子レンジ
  • 34 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
電子レンジ
  • 34 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー オーシャンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
電子レンジ
  • 34 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー 浴槽

10 点中 7.2
良い
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
電子レンジ
  • 34 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
電子レンジ
  • 34 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Roll-In Shower)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
電子レンジ
  • 34 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior King Suite with Ocean View

  • 定員 4 名

King Cottage

  • 定員 4 名

King Room-Hearing Accessible

  • 定員 2 名

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • 定員 2 名

King Room with Ocean View

  • 定員 2 名

2 Queen Beds Room

  • 定員 4 名

Room With Two Queen Beds-Hearing Accessible

  • 定員 4 名

Guest Room With 2 Queen Beds And Bathtub-Mobility Accessible

  • 定員 4 名

Room With 2 Queen Beds-Ocean View

  • 定員 4 名

1 Kg Ste Mobility/Hearing Access Lanai

  • 定員 2 名

Ocean View One King One Bedroom Suite

  • 定員 3 名

Mobility Accessible King Room bathtub

  • 定員 2 名

Mobility Accessible Ocean View King Room with Bathtub

  • 定員 2 名

Mobility/hearing Accessible King Room with Roll in Shower

  • 定員 3 名

King Room

  • 定員 2 名
Mod logo
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周辺地域について

地図
96746, HI, Lihue, 3-5920 Kuhio Hwy

周辺情報

  • ワイルア・ビーチ - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • スミスズ トロピカル パラダイス - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • キッチンズ・ビーチ - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ラエ ナニ ビーチ - 徒歩 15 分 - 1.3 km
  • ココナッツマーケットプレイス - 車で 2 分 - 1.9 km

交通案内

  • リフエ空港 (LIH)から車で 10 分

レストラン

  • ‪Lava Lava Beach Club - ‬車で 3 分
  • ‪JoJo’s Shave Ice - ‬車で 3 分
  • ‪The Garden Grille at The Hilton Garden Inn Kauai - ‬徒歩 1 分
  • ‪BV's Bourbon & Ale House - ‬車で 3 分
  • ‪Chicken In A Barrel - ‬車で 3 分

この施設について

ヒルトン ガーデン イン カウアイ ワイルア ベイ ハイ

海沿いにあるホテル
ヒルトン ガーデン イン カウアイ ワイルア ベイ ハイでは、隣接するゴルフコース、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。活動的な旅行者には、このホテルで楽しめるサイクリングがおすすめです。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、夕食、軽食、ハワイアン料理をお楽しみいただけます。また、宿泊者はバー、ジム、24 時間対応ビジネスセンターも利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール (プールパラソル)
  • オーダー形式の朝食 (有料)、レンタル自転車、セルフパーキング (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、TV (ロビー内)
  • ビーチタオル、ツアー / チケット案内、会議室
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
216 室ある客室すべてで、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 46 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 冷蔵庫、電子レンジ、ベビーベッド (無料)

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : インターネット接続 (有料)

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 25 USD、出入庫自由)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:00 ~ 10:00、1 名あたり 20 ~ 45 USD)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Ahi Uila Fire Show
  • Garden Grille Restaurant
  • Mamahune's
  • Pavilion Pantry

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • ジム
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 2 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 電子レンジ (客室内)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (650 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

屋外

  • ビーチタオル
  • ビーチに直行
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • 州立公園内
  • 庭園
  • 湾沿い

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 聴力補助装置
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2016 年建築
  • 3 フロア
  • 3 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 46 インチの液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 指定なし
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)、スマートロック

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 50 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
17 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 29.49 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • その他料金
  • ビーチの利用
  • ビーチタオル
  • ビジネスセンター / パソコンの利用
  • コンシェルジュサービス
  • ファックス
  • フィットネスセンターの利用
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐) の利用
  • 客室清掃
  • ボトルウォーター (室内)
  • コーヒー (室内)
  • 貸出図書室の利用
  • 電話
  • プールの利用

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 20 ~ 45 USD
  • セルフパーキング : 1 日につき 25 USD (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 50 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
納税者番号 - GE-098-643-7632-01
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器、窓格子が備わっています
この施設では、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

ゴルフ場の利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Aloha Aston Beach Hotel
Aloha Beach
Aloha Beach Hotel
Aston Aloha
Aston Aloha Beach
Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay Lihue
Aston Aloha Beach Hotel Kapaa
Aston Aloha Beach Kapaa
Aston Aloha Hotel
Hotel Aston Aloha Beach
Aloha Beach Hotel Kauai
Aloha Beach Kauai Hotel
Aston Aloha Beach Hotel Kauai/Kapaa
Aston Aloha Beach Resort
Hilton Garden Inn Kauai Hotel
Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay
Hilton Garden Inn Kauai
Hilton Kauai Wailua Bay, Hi
Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay
Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI Hotel
Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI Lihue
Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI Hotel Lihue

よくあるご質問

ヒルトン ガーデン イン カウアイ ワイルア ベイ ハイにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

ヒルトン ガーデン イン カウアイ ワイルア ベイ ハイの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 3 日 現在、2025 年 12 月 10 日 に大人 2 名でヒルトン ガーデン イン カウアイ ワイルア ベイ ハイに 1 泊した場合の最低料金は ¥24,798 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヒルトン ガーデン イン カウアイ ワイルア ベイ ハイはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 施設あたり 1 滞在につき 50 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ヒルトン ガーデン イン カウアイ ワイルア ベイ ハイの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 25 USDでご利用いただけます。

ヒルトン ガーデン イン カウアイ ワイルア ベイ ハイのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 指定なし です。

ヒルトン ガーデン イン カウアイ ワイルア ベイ ハイのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ヒルトン ガーデン イン カウアイ ワイルア ベイ ハイはどこにありますか ?

ビーチに直接アクセスできる、リフエに位置するこのホテルはゴルフコースにあり、ワイルア・ビーチおよびリドゲート ビーチから徒歩 10 分圏内です。キッチンズ・ビーチおよびラエ ナニ ビーチも 15 分圏内です。

ヒルトン ガーデン イン カウアイ ワイルア ベイ ハイの口コミ

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1117 件の口コミ中 490 件が非常に良い
評価 8 - 1117 件の口コミ中 236 件が良い
評価 6 - 1117 件の口コミ中 220 件が普通
評価 4 - 1117 件の口コミ中 92 件が不満
評価 2 - 1117 件の口コミ中 79 件が非常に不満

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TAIICHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mayuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本人の私にも優しく、とっても親切で温かい方が多かったです。 ホテルに宿泊者が参加できるイベントがあり、日の出のセレモニーを体験したのですが、もっと長く滞在して他のウクレレ体験やレイ作り体験もしたいなと思いました。曜日ごとに開催される体験が異なるようです。 プールは小さいのがちょっとした難点なのかなと思いましたが、ビーチも目の前だし、プールサイドでゆっくりしていたのでそこまで気にならなかったです。 ただ、オーシャンビューの部屋を取ったのですが、窓が開かなかったのが残念でした。ただもしかしたら安全上の理由で開かないようになっているのかもしれないです。 お部屋で波の音を聴きながらゆっくりしようかと考えていたのですが、波の音や自然、風を感じるためには部屋の外が良さそうです。 ビーチを眺めながらお酒や料理を楽しめるお店が併設されているのでそこで景色や空気を感じられました。 広いお部屋に綺麗な施設、暖かい人に全体的に満足しています。
2024 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shinichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yukihiro

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
空調などの設備が古い
2024 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Masayuki

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゴキブリが毎日出て気持ち悪かった。 収納の引き出しが閉まらない、シャワーの扉が無く水びたしになる、パーキングの費用が高い、オーシャンビューと書いてあったが木や建物がありそれほど見えなかった。
2024 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akinori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Raul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
They are making upgrades to the property. Reception is non existent in the downstairs floor.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Suresh

家族旅行
Customer Support was very poor
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florenz

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Hotel is right across Lydgate Beach: a very nice beach to just chill and enjoy the water. Staff are friendly and accommodating.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jennifer

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We arrived 8:30pm after a long travel day to find out we had been “upgraded” from a king to an ocean view double queen. We were beyond tired so it didn’t matter much, so we headed to the room without complaint. Upon entry, we were greeted by a damp, musty smelling room…worse than my grandparents basement! Still too tired to complain, we crawled into bed & were asleep within minutes until around midnight when we were abruptly awoken by a repetitive clicking noise. After about 10 mins of searching, we realized it was coming from the door lock. I called the front desk to report & they said maintenance was busy & would send security. Security arrived within 5-10mins. He spent about 1-2 mins looking at the door lock to determine it needed a new battery & asked that we call the front desk back. I called the front desk back & was told they would look for another room or have maintenance come fix. We received a call back within 10 mins stating there were no rooms available & sorry maintenance was also not available but the manager would be alerted & compensation provided. So we did our best to sleep on/off for the next few hrs while the noise continued. Ultimately we checked out before sunrise. Upon checkout, the manager offered a measly $25 credit for our parking & said they couldn’t provide anything further since we booked through a 3rd party even though we are Hilton members. We are beyond disappointed & will no longer use Expedia or Hilton properties instead will stick to Bonvoy!
2025 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Tanja

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Yes, there were cockroaches in our room, and the hotel overall appeared somewhat neglected. The first alternative room we were offered had a noticeable mold smell, so I kindly declined and asked for a different option. It took some time until we finally received another room. This experience unfortunately affected our stay, and it makes me more cautious about booking through you again in the future.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Robin

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room with overwhelming smell of mildew and some urine and switched rooms which still had odor of mildew but less so. Took staff long time to understand and agree to room change Location great
2025 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Amy Catherine

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pools dirty, hot tub out of order our entire stay, everything needs to be updated, always a line at desk, waiting around 45 minutes, calls to front desk not answered, food small portions & very expensive
2025 年 11 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Cottage 3101 needs up keep and maintenance. Picked location to split time between Hanalei and Poipu beach. Convenient location
2025 年 11 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

Ayumi

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Nice, quiet, close to beach. I guess property is old, so need some updates.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Susan

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What a terrible disappointment! I was shocked to return to my room at 10am after a morning swim to find my rooms had been cleaned and my dress taken. Checkout is 11am and I had not checked out. I was charged a resort fee when the pool was filthy and jacuzzi closed and they had run out of pool towels. I would like that refunded please management. I was also told of a parking charge - at the end of my stay - and there are 2 free car parks within 2 minutes walk. The check in was chaotic and the staff very rude. Despite a precheck - it took 30 minutes and then my room key didn’t work. Female receptionists were slow and rude and unapologetic. Stay somewhere else.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

YURIM

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
no clean up room, trash can is still full, no new towel when I came back to the room.. they charged resort fees even I did not use pool.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yelyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staff are very friendly and accommodating.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Dino

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room smelt of mold, the mattress was lumpy and felt decades old, the duvet was made of sand paper, they charged you $25 to PARK! And the open lots are very far away from the entrance. A $25 dollar facilities fee-we didn't even swim. I pool is tiny not like the pictures at all. Really extremely disappointed and will not be staying there again nor recommend others.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was awesome!
2025 年 11 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Taylor

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is under construction but nobody is working. We were here for 11 days. Asked for a refund and wanted to switch hotels after 1 night but was denied. Hot tub doesnt work. Everything was gross.
2025 年 11 月に 11 泊滞在

6/10 (普通)

Leopoldo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast was not free. And the loco moco was horrible. No flavor. For two it was $64.00 not Free.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Marc

カップルで旅行
Disappointed in no lanai, and bar across the window at sitting eye level meant no way to sit and enjoy the view. Room was initially priced reasonable, but adding of $25/nt for parking, and $25/nt resort fees, and taxes, left us feeling ripped off. I would not stay there again and would have been happier at the Outrigger just down the road.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Kay

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, courteous, they came daily for room service without us having to request service!
2025 年 11 月に 3 泊滞在