富士河口湖町の ゲストハウス

「シャワー室の足拭きマットが共有で、ウレタン？素材のもので、前の人の水分がたっぷり含まれていて気持ちが悪かった。 マット周辺にも水溜りができてるのに拭くものも何も無くて、何の上で足を拭けばいいのか悩むくらいだった。 部屋それぞれに対しての下駄箱も無く、他の部屋の人の靴と一緒に入れたけど、その人の靴が臭くて気分が悪かった。 ちょっとしたことへの配慮が欠けてるかな。 建物や部屋は綺麗なだけに残念。」

「お風呂が思ってより、広くて良かったです。」

「富士急ハイランドで遊んだ後、チェックインが遅くなりましたが、丁寧に対応して頂き、宿泊先で、ゆっくり休むことができました。コンビニもすごく近くて便利でした。」

「オーナーが親切ですごくよかったです」

「二度と利用しない！ 台風が来てるのに、何故か部屋の窓はちょっとだけ空いてて、布団が湿っぽくなってたし、そのせいか蚊が何匹も部屋に入ってて、夜中息子も刺されたし、ホント眠れなかった。 しかも上の階の宿泊客の足音や、何をやってたのか、物音が深夜まで続いていて、二重に眠れなかった。 オーナーは中国人夫婦で、建物の一階に家族で住んでシェアホテルをやってるみたいだけど、その子供らの声も遅い時間まで聞こえていて、ちょっとゆっくり休めなかった。」

「入った瞬間からカビ臭い マットの下がゴミカビだらけ 布団は湿気あり 風呂場にカメムシ ウッドデッキが掃除されていない テレビのアンテナ不良 携帯電波入らない Wi-Fiなし 連泊するのに風呂掃除道具なし 犬の宿泊代を当日に知らされる（しかも高額。事前に電話していた。） 街灯など全くなく、夜は足元見えない 申し訳ないですが、ゼロ評価です。」

「同時に別日を予約してた友達にはチェックインの確認メールが届いており、チェックインの際に必要なパスワードなど連絡があったが、私には届いておらず現地でのLINE問い合わせとなった点はとても残念。ただその他のサービスはよかった！」

「It has at a good location and quiet place. It’s a private house for our group. Free drinks, snacks and laundry. Definitely recommend to our friends.」

「明らかに人手不足。まず、部屋のテーブルが何かこぼれた跡があってべたべたしていてがっかり。階段もホコリが溜まっていました。布団も自分たちで敷くシステム。朝食も冷凍庫のパンを自分たちでトースターで焼く。1人3個まで。全然お値段に見合っていないここ最近で1番ガッカリしました。」

「良かった」

「大変お世話になりました。 チェックインの仕方についての連絡がなくこちらから連絡をして宿泊者全員の情報を送りました。　当日玄関の施錠は開けられましたが各部屋にも施錠がある事は知らりませんでした。玄関と同じ番号でも開けられず問い合わせ新たな番号を出して頂きやっと開錠できました。 施設については清潔で快適でしたが、5人での宿泊にコップは4個しかなく残念でした。そして畳で寝るには敷マットは3枚必要でした。スタッフの皆様、一度ご自身でも宿泊して体験されてみてください。 １Fのお店の料理の匂い、お客様の笑い声、12時近くまで続きました。お店の閉店時間はすでに1時間以上過ぎていたので、申し訳ないですがお店にクレームのメールをいれさせていただきました。これはえびすやさんの責任ではないと思いますが、出店されるお店にはきちんと守って頂くようお願いしてほしいと思いました。」