10/10 (非常に良い)Shioriグループ旅行2020 年 3 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Shiori2020 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Takahashi出張2020 年 2 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスフロントの女性が親切に説明などしてくれ助かった。Takahashi2020 年 1 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)kentaro2020 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度誕生日プレゼント?初めての個人手配でのヨーロッパ。 朝早くに着いて荷物預かりも受けて下さった。 チェックインの時にパスポートから誕生日に気付いてくださり、上層階にしておきました、と言われて部屋に入ると街側だったのでまあまあと思っていたら年が変わる瞬間の花火が見えるほうと言う最高のサプライズをいただきました。kentaro2019 年 12 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 4 日良かった点 : スタッフとサービスビュッフェが・・・5泊させていただきましたが、朝食のビュッフェが毎日全く変わらず食べられるものが限られてしまって残念でした。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 12 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度朝早いツアーにも参加しやすい受付の方がとてもフレンドリーでした。シャンプーやコンディショナー、ローション、バスローブにスリッパまで完備されていました。清潔感もありますし、リバーサイドのお部屋で夜の眺めもとても綺麗でした。駅からもキャリーを引いて10分程ですし、クリスマスマーケットまでもあるいて15分ほどですが、夜の景色を眺めながらだとあまり長くは感じませんでした。受付の方が丁寧に街の見どころを教えてくださいました。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Kazutoshiグループ旅行2019 年 12 月 11 日初、ドイツ翌日の移動を考えてフランクフルト中央駅の近くにホテルをと考えて予約しました。空港から20分程度で移動は楽でした。 ただ、クリスマスマーケットまでは距離がありもう少し近くでも良かったかなと思いました。あと、近くにレストランがみつかりませんでした。Kazutoshi2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの皆さんの気配りは日本の一流旅館と肩を並べるほど素晴らしいものでした。メキシコ出身のホテルマンは世界のホテルマンが見習うべきレベルに達しています。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2019 年 10 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方々の対応が丁寧でした。駅から若干離れていますが、そのため静かで治安が良い感じがします。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Takahashi、日本出張2019 年 9 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備日本人としては朝食にサラダバーを充実して欲しい。野菜系が選択肢に無いのがちょっと気になる。Takahashi2019 年 9 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度安定の品質さすがインターコンチネンタルといった設備。部屋も広く、ゆったりと過ごせたし、朝食も充実しており、大満足。日本の同ブランドのホテルよりリーズナブルで、お得な印象。 かなりアジア人の宿泊客は多い印象ではあり、日本語も良く聞こえてくる。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 9 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス清潔でよかった。設備はちょっと古い。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 8 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から徒歩10分程度のところにある。早い到着だったが、快く荷物を預かってくれた。部屋は小ぎれいであった。NHKの日本語放送の番組があった。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)MAASAAKI2019 年 8 月 1 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービスチェックイン当初、支払い済としておきながら、チェックアウトの時、エキストラベット代を請求された。MAASAAKI2019 年 7 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 7 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備高級感のあるお部屋で、スタッフの対応もいつもとても素晴らしかったです。 また、朝ごはんは、種類も多く美味しかった。 細かい点をいうと、歯ブラシが置いてある部屋と、そうでない部屋があったのと、テレビ台のホコリが気になりました。 トータル大満足です。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 6 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備展望、設備ともに最高、但し、それなりに料金高額宿泊されたお客様2019 年 6 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)POYO、Tokyo家族旅行2019 年 5 月 10 日気になった点 : 清潔度トイレが臭かったです。 思ったより、内装が古く、あまり快適ではなかったかな。。。POYO2019 年 5 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Hiro2019 年 2 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス早目に到着しましたがすぐにチェックイン対応していただいたり、フロントから部屋の状態を気遣うTELがあったり、スタッフやサービスはすごく気持ちいいです。 設備は多少古さを感じますがとても清潔。 シャワーのお湯がいつまで待っても熱くならないのが最低。 日本人的にはこの温度では到底満足できません。 それ以外は、場所も良いし、満足しています。Hiro2019 年 2 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度丁寧でフレンドリーな接客。 清潔で落ち着いた客室。 眺めも最高。 ルームサービスも美味しい。 清掃も完璧。 レストランやお店が周りにないのが残念。 静かで落ち着いた環境にあります。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hitoshi2018 年 11 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Hitoshi2018 年 11 月に 2 泊滞在0