エンチャンテッド レイク ホテル

「Room well appointed and view of lagoon and ocean. Beach is a short walk. Pool was lackluster and small. Parking was too expensive and you don’t really need a car. Cannot see the fireworks from the balcony. 」

「Very clean and the booking on line made it easy to get room. But do it before 10:00 pm」

「もう少しシャワーの勢いが強いと嬉しいです」

「Extremely clean room and breakfast was Top Notch!」

「イルカがスタッフにとてもかわいがられている」

「スタッフの対応が丁寧でした」

「部屋はとても清潔でした。 5回以上利していますが、ベッドが心地よく、気に入っています。 ５泊しましたが、途中でシーツの交換もあり、快適に過ごせました。 また利用したいので、これからも変わらずにいて欲しいです。」

「スタッフの方も親切で良かった」

「毎日掃除に入ってくれベッドメイキングも完璧 タオル類も十分でした。 網戸の汚れが少し気になりました。 レインシャワーは日本人には使いづらいかも。 シャワートイレは良かった。 ドアストッパーが効かなかったのでペットボトルで代用した。 プール用のタオルも完璧。 アイランダーはチェックインまでの時間ラウンジが使えて便利。子供達はプールに入れました。が騒ぐと顰蹙をかいます。大人がゆっくりくつろいでるので。横目でじろじろ見られます。それ以来外のプールを利用しました。 いろいろな種類のプールがあり満足です。 ラグーンも朝のうちは冷たいですが昼からは大丈夫です。午前中は海が良いかも。 部屋から水着で行きそのまま部屋に帰って来れるので便利。 お子様連れにはおすすめなホテルです。」

「素敵な思い出が作れました」

「City viewだったのですが、カラカウア通りの騒音がうるさくて眠れず、翌日部屋を変えてもらったらYouTubeが見られない部屋だったので修理を依頼したら、YouTubeが見られるSea viewの部屋に変えてもらえました。もちろんNopayです。当然といえば当然なのですが、伝えたことに対する対応が早くて良かったです。」

「快適です。」

「建物は、築年数を重ねていますが部屋は、清潔です。 スタッフ全員とても親切、丁寧な方で一度も嫌な思いをしませんでした。チェックイン前日、チェックイン後、チェックアウト当日の３回、SNSでメッセージが届きます。HNL到着便が早朝だった為、少しでも早くチェックインできると有難いと返信しておきました。当日今一度、申し出たところ少し繰り上げた時間で対応してくれました。勿論、先にスーツケースを預けて時間をつぶしました。３回のメッセージを適宜利用されると問題解決やアドバイスをして貰えますよ！」

「スタッフが丁寧。施設もよかったです。」

「なし」

「毎日ベッドメイキングをお願いしましたが清潔にしてくださいました。場所がとても便利で良かったです」

「部屋からの眺め クレームへのスタッフの迅速な対応 広く綺麗な部屋」

「I love wayfinder! The staff was, without exception attentive, responsive and thoroughly pleasant except one woman at the front desk. The room I stayed was cozy and relaxing enough to forget all the fatigues of my journey from Japan. Location was not perfect but I’d definitely love to stay wayfinder again in 2027!!」

「圧倒的なロケーションと清潔感、」

「NICE！」