エンチャンテッド レイク ホテル

「主要なバスの乗り場も近く、アクセスが良い場所でした。人通りの多い通りからは1ブロックほど離れていたので暗い時間は少し用心した方が良いかなと言う感じでしたが、問題なく歩けました。 ホテルスタッフの方々もとてもフレンドリーで、親切に対応してくださいました。特にフィリピン系のスタッフの方々は優しかったです！ お部屋は少し狭いですが使い勝手が良く、荷物を置く場所や軽い食事ができるソファとテーブルがあって良かったです。窓が汚れていて外の景色が綺麗に見えなかったのが残念でした。それ以外は清潔で気持ちのいいお部屋でした。 朝食はそれほど種類は多くはないですが、十分に満足できる内容でした。カフェテリア内はクーラーが効いていて寒かったのでテラスを利用しましたが、とても気持ちよく良い朝食の時間でした。 何より、24時間のコーヒーのサービスが嬉しかったです。」

「スタッフの対応が酷かった。ヒルトンの会員券を売りたくて仕方ないという感じで、特典つけてセールスしてくる割に、特典のレストランはとても対応が悪かった。」

「泊まってよかったです！ 深いプールも楽しかったです😊」

「普通です。」

「シャトルバスが頻繁に来てくれて助かりました．室内は広くバスタブも長く足を伸ばせるタイプでした。体調崩して寒かったのでありがたかったです。飛行機の関係で朝ごはんが食べれなかった😂」

「部屋はあまり清潔とは感じなかった。 アメニティも全くない。 景色は良かった」

「Old hotel but it is very clean and confortable.」

「I am very disappointed with the level of service we experienced during our stay. When our car arrived for departure, none of the bellmen offered to help us with our luggage, even though several of them were standing right there. One of our suitcases was about to fall over in front of them, yet they simply ignored the situation and made no effort to assist us. Additionally, despite having the “Do Not Disturb” sign on our door, housekeeping attempted to enter our room approximately 20 minutes...

「一人旅なので、十分広い部屋でした。プールサイドも良かった。日本語対応スタッフがいたのも良かった。 シャワーに勢いがなく、困った。」

「親切に日本語で対応してくださるスタッフもいて安心して滞在することができました。 毎日部屋を清掃してもらえるので、清潔に部屋を使用できてよかったです。また、無料でもらえるウォーターボトルにホテル内に設置してあるウォーターサーバーから水ができて節約にもなるしとても便利でした。 女子4人での旅行でしたが、洗面所も2ボウルで横一列に並んでの準備もできてとても良かったです。 また利用したいです！」

「カビ臭いお部屋で窓を開けるとすぐ安宿が目の前という環境でした。新婚旅行と伝えていたのですが、2階のお部屋で窓を開けることはしませんでした。」

「全般的に良かったです。」