サンティアゴ ホテル

「2回目の利用、とても良いホテルです。」

「スタッフの方が分かりやすい英語で説明してくれました。マチュピチュに一泊するため荷物を預けたのですが、スムーズに手続きできて安心しました。」

「部屋は清潔で過ごしやすく、朝食も満足のいく内容であった。ただ、部屋に湿っぽい匂いが漂っていたため、滞在期間中換気をし続ける必要があった。」

「It’s a small hotel with an excellent service. The breakfast was the best breakfast I had in Peru. The room was clean and loved having a bath tub. Also, it was nice that drinking water was available 24hours. I liked it so much, I booked again in a month.」

「とても素晴らしいホテルです。調度品はアンティーク調で建物全体が美術館のよう。部屋も全般的に清潔でとても静か。ホテルスタッフも全般的にとても親切でホスピタリティあふれるサービスでした。朝食のレパートリーは少し課題があるかもしれませんが、庭側に面したガラス張りのテーブル席は雰囲気抜群で優雅な朝食時間を過ごすことができました。クスコ市内中心のアルマス広場からも徒歩2~3分の距離にあり立地もとても便利。次回クスコ再訪時にはまた泊まりたいホテルです。」

「中庭がとてもかわいいホテルです。朝食も種類が豊富で、スタッフの対応が素晴らしかった！コカ茶は飲み放題です。」

「スタッフのサービス、朝食、ベッド、シャワールーム(温水)、清掃はとても素晴らしかったのですが、到着日に暖房が故障していたので朝晩寒かったです。 部屋でホテルのWi-Fiがつながらなかったので、フロントに聞くと"部屋では使えない"とのことで困りました。 ホテル玄関前の道路が狭く、交通量も多いため、タクシーの乗り降りを素早くしないといけません。」

「レセプションの対応がよく安心して泊まれる」

「フロントの方の対応がとても丁寧でした。朝食のドリンク類が豊富で、コーヒーの飲めない私にはとてもたくさんのフレッシュジュースやヨーグルトドリンクなどがホントにありがたかったです。」

「Good.」

「Bien」

「アルマス広場のすぐ裏という最高のロケーション。 そしてスタッフの方達の連携が素晴らしく、お願いしたことがきちんと他のスタッフに伝わっていました。さらに気を利かせて、荷物を部屋に運び込んでおいてくれました。 お部屋は清潔で広く、とても素敵でした。 WIFIも問題なくつながりました。 朝食も美味しかったです。 1つだけ残念なところを挙げるとしたら、今回はゆっくり滞在だったのですが、部屋が暗く日中でも電気をつけていないといけなかったことです。 でもそれ以外は満点です。また泊まりたいです。」

「ロケーションで選びましたが、部屋の設備(ドライヤー、暖房、セキュリティボックス)、アメニティの質の良さ(シャンプー、リンス、ボディシャンプー、ボディローション、そして体を洗う用の泡立ちがいいタオル)など満足しました。スタッフは英語を解し感じがいいです。フライトが早かったので、お弁当を用意してくれました。床に損傷があるなどメンテナンスは今一つかもしれませんが、私は気になりませんでした。バルコニーは期待しない方がいいです(屋上への階段に面しているので。でも屋上は気持ちいいと思います、季節が良ければ)。分かりにくいので、語学学校を目安にして下さい。その中庭の正面です。」