長野県 ホテル

「食事の予約が分かりづらかった チェックインしたら、直ぐに、予約と言って欲しかった」

「温泉が良い。滑りやすいのは改善してほしい。」

「思ったより調理道具やフリーの飲食があって良かった。歯ブラシないので注意ですね。」

「最高です。」

「レストランの朝食、ディナーとも美味しかったです」

「綺麗で整った部屋はとても満足です 朝食もおいしかったです ひとつだけ気になったのは　部屋に入った時のにおいです トイレでよく経験するにおいだったので残念です」

「野菜がとても美味しかったです。 農家の方の顔が見えて、信頼できる感じがしました。 スタッフの方がとても親切でした。 ありがとうございました。」

「駅前も善光寺にも歩いていける」

「部屋に入った時にエアコンを付けたら異臭がした」

「チェックイン前に到着したところ、荷物も預かって頂け、駐車場も使え スタッフの方の対応にはとても満足していますが、ホテルの部屋やトイレ、バスがとても狭く部屋の色調も暗くて閉塞感がありました。 いつものホテルが満室で、こちらに初めて宿泊しましたが、再度泊まる事はありません。」

「併設のタワー駐車場より隣にある立体駐車場の方が車に忘れ物等を取りに行くのに便利、割引で敷地内の駐車料金と同じになります。」

「ホテル到着直後に610号室から717号室へ宿泊部屋が変更になりました。当初の予約ではマウンテンビューだったはずです。宿泊した部屋は工事中のビルに隣り合った角部屋で、マウンテンビューではない部屋でした。特に騒音等で困った事もありませんでしたが、変更するならその理由をきちんとお客に伝えるべきだろうと思いました。あまり気持ちの良い対応とは思えません。」

「スタッフの方が親切でした 日本酒の4種飲み比べ体験は、面白かった。 ウエルカムブレッドは美味しかったが、甘くない物も選べたらベスト。 施設は、最新ではないが清潔で快適だった。」

「朝食バイキングの種類が多くかなり楽しめました。マナーの良い欧米の宿泊客が多いですね。」

「ベッドが心地よくよく眠ることができました。全体として高評価のホテルです。」

「無料サービスはすべて利用。トイレと洗面・シャワー室が別なのが良い。地味に寝室入口にある引き戸が良い。チェックアウト後も荷物を預かってくれるので助かる。」

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」