長野県 ホテル

「思ったより調理道具やフリーの飲食があって良かった。歯ブラシないので注意ですね。」

「コテージに泊まり、温泉はオプションでしたが、コテージの一部で停電があったようで、 翌朝は無料で利用させて頂き、ありがたかったです。」

「スタッフは外国人の方々でしたが、完璧な日本語でとても丁寧に対応していただき安心できました。スクエアビュー１（Ｅ）のお部屋はすごく広くてきれいで、お風呂もバスタブも広く、掃除も行き届いていて、とても快適に過ごせました。立地もめちゃくちゃ便利で１泊だったのが残念でした。床暖房もあったので冬場も心地よいだろうなぁと思いました。また軽井沢に行くことがあればぜひ利用したいです！」

「宿泊手続き時に少しおやっと思った。それ以外のサービスは基本的に良かった。使用の有無は別にそれなりに遊べる施設もあった。温泉はボチボチ。」

「シャワーの温度調整がしにくかった。 又、水勢が弱く、使いずらかった。」

「エアコンが一括管理になっていたので 少し暑く感じましたが 窓の開閉で室温は調整出来た感じです。 施設内全体はとても綺麗で親も大満足でした。」

「The staff was really nice and helpful」

「wihiが繋がらなかったのには困った。その後のホテルでは繋がったので私のパソコンは問題無かったと思いますが。」

「受付スタッフの対応が良くないです。」

「清潔感のある施設で、スタッフの方の細やかな気遣いと言葉遣いに感心しました。 またお伺いしたいです。」

「接客をはじめ、お部屋の掃除も行き届いており、鏡も曇り止めもしてあり、細部にわたり配慮されており、気持ち良く過ごせました。ウェルカムドリンクもあり良かったです。」

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」