南都留郡 ホテル

「大浴場外の休憩場に置いてあるお水がとても美味しかったです。浴室内のスキンケア、ボディケアのアイテムが豊富でした。朝食会場からは河口湖と富士山を見ることができました。各客室前のお花やエレベーター前の畳の小上がりなど風情がありました。」

「想像以上にいいホテル、宿泊者の民度も高くとてもいいです。」

「皆さん感じが良かったです 朝食（和食を選びました）特にお味噌汁が美味しかったです 子供（7歳、5歳）用に卵サンドの洋食を選びましたが子供には立派過ぎて食べづらかったようです 子供メニューもあったら良いかと思いました」

「スタッフの対応、星のやさんさすがだなと思いました。 晴れていたら富士山が綺麗に見えただろうなと思ったのでつぎは晴れた時にいきます！ 食事の準備、片付けも素早く丁寧に説明してくれました いい休日を過ごせました。ありがとうございます」

「配管不備により水漏れ発生。 初めての経験だが、滅多に使用しないから わからないというのは日々のメンテナンス 不足と言わざる負えない。人手不足とかで 大変なのかもしれないと感じましたが このような経験をするとリピートは なくなると思います。」

「自然が多い場所なので虫はいます。古い施設なのでカビとかもそりゃあるし、お世辞にも清掃が行き届いてるとは言い難いけれど、特別汚いと感じることもなかったです。扉がやたら固くて体当たりで開けないと開かないとかもあります。外国のスタッフさんが多いですが皆さん丁寧でした。ホテルを楽しもうと思う方にはオススメできませんが、色々観光して素泊まりするぐらいの気持ちで宿泊するなら文句ないです。」

「スタッフがとても親切でした」

「部屋数が多くなく館内に余裕がある。温泉にもゆっくり入れました 朝のビュッフェが充実している」

「施設内はとても綺麗でスタッフも丁寧な対応をしてくれました。 夕食には一品毎にシェフのこだわりを感じる上品な料理が並び、食べた時の感動が忘れられず、去年に続き今年も宿泊させていただきました。 四季によって料理が変わると事なので次回はまた違った季節の風味と料理を味わいに行こうと思います。」

「従業員の方々がとても親切で一生懸命でした。」

「清潔感があり、部屋も綺麗でリラックスできました。露天風呂も最高で、サウナも水風呂もあり旅行中の疲れが取れました。宿泊費もお手頃だったので、また山梨県に行くときは利用させてもらいたいと思います。富士山パーキングから近かったので、富士登山終わった後にすぐにホテルに行けて助かりした。」

「和室のツインベットの部屋でしたが、リノベーションされていてとても清潔感がありました。スタッフの方も優しくて、心地よかったです。 朝食は私が食べた時は豚しゃぶや牛しぐれ煮、西京漬のお魚、自分で作る目玉焼き、フルーツととても美味しくて量もお腹いっぱいになりすぎない量でちょうどよかったです。また行きたいです。」

「ほとんどの点で問題ありませんでしたが、2点ほど、気がついた点をご報告します。チェックインに30分位待たされ、座るところもなかったので、年寄りはくたびれました。 後もう一点は、ウォシュレットの水の温度が冷たかったので設定を変えようと思いましたが、操作方法がわからず、そのまま使うことになり、そこが快適とは言えませんでした。 その他は、とても清潔で、サービスも行き届いていたと思いました。」

「エントランス、廊下、お部屋、浴場など全てが綺麗で、全てのスタッフの方の対応もとても丁寧で、ストレスなくゆったりと落ち着いた時間を過ごさせていただきました。」

「お部屋も素敵で、静かで落ち着いた雰囲気なのでとても心地よくいいリフレッシュができました。朝食もすごく美味しくスタッフの方のおもてなしがとても素晴らしかったです。」