マルタの結婚式場のあるホテル

「駐車場のシステムに関する説明を除いては、すべて満足です。最終的には駐車場のシステムについても理解できました。ただ、フロントの方が、駐車券の紛失に関する取り扱いに固執しすぎて、実際のオペレーションに関する質問をしても、的確な応えを得られませんでした。実際、別の方に対応してもらったら、オペレーションに関する回答も違ったので、なんだかな、と残念な思いをしました。 これを除くと、天気にも恵まれた旅程となり、ホテルのサービスや食事、イベントなどとても良かったです。」

「水圧が低いのが残念」

「英語が喋れない私たちですが、受付のお姉さんが分かるようにゆっくり説明してくれたり、バイキング会場でスプーンが見つからず探していたらスタッフの方が声をかけてくれたり、とにかくスタッフの方がとても親切でした！ホテル内も綺麗だし、海を見ながらご飯が食べれたり最高でした！ここにして本当に良かったです！」

「ホテルの設備やスタッフの接客レベルなど、さすがのクオリティでした。ただ１点だけ、部屋にゴキブリがいたのはネガティブなポイントでした。」

「建物自体は新しくはなかったですが、綺麗に清掃、メンテナンスされておりました。 スタッフもフレンドリーで、良かったです。屋外プールは２つあり、子ども2人と存分に楽しみました。タオルも常備、ビーチチェアもたくさんあり、問題なかったです。 長く滞在したかもしれませんが、朝食ビッフェは少し飽きました、もう少し多国籍な料理が有ってもいいかと思いました。」

「非常に快適で過ごしやすいホテルです。屋上のプールで、マルタの海を眺めながらおいしいカクテルをのみ日光浴するのが最高の癒しとなりました。 部屋も、家族3人で行きましたがとても広く、1人ずつべットが分かれていて良く眠れました。初日、洗面所を仕切るドアが閉まらず修理してほしいと頼んだら次の日にはすぐ治してくれました。 スタッフの方も全員気持ちいい笑顔で接していただき、拙い英語を粘り強く聞いてくださいました。 本当に最高のマルタ旅行を演出してくれました。ありがとう。」