北海道の高級ホテル

ホスピタリティー溢れる良い体験ができました。 特別な日におすすめです。

8月下旬から3泊4日、妻と子供と3人で1ベットルームレジデンス（温泉付き）に宿泊しました。部屋は広く家族で快適に過ごすことができました。 朝食はビュッフェが充実しており最高に美味しかったです。特に海鮮丼、ピエール・エルメのパンは印象的でした。 改善いただきたい点は、駐車場代がバレーパーキングでもなく、あの立地条件で2,500円/日は高すぎでは？と思いました。またベッドが固すぎなので腰が痛くなり寝心地がイマイチでした。それ以外は5つ星らしく最高のサービスを受けられたので満足しております。

リビングが広く、天井も高くて快適なお部屋でした。 ジャグジーもベランダが床下暖房になっており、雪が降る中でも心地よく楽しめました。 食器、グラスも揃っているので、 部屋に中でのパーティーも楽しめます。

アップゲレンデが便利。部屋が広かった。バスタブがあれば良かった。

温泉スパ最高でした。景色やプライベート感があって贅沢な空間になっていました！変わったお灸とエステのコースに癒されました。お食事も流石のクオリティでした！

客室はとてもキレイでおしゃれで、すべてが整っていて感激しました。 温泉もちょうど良い温度で芯からあったまり気持ちよかったです。 海側の窓がもう少し広かったら、ソファーに座った時も海が見えていいかな？とは思ったのですが、奥のテーブルのある席から見ると、しっかり海が見えて、朝日が昇った時には、窓枠に収まった様子がまるで絵画のように見えて感動しました。 夜はデッキに銀マットと寝袋を敷いて、オリオン座流星群を堪能しました。 露天風呂から見える星空も朝日もとっても美しく心が震えました。 こんな景色を見させてくれるこの場所は一生忘れられないと思います。 また、利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

今回で3回目となります。いつ来ても、海、湖、山々の絶景に感動します。 またホテル内も、各所に季節の花々のしつらえ、清潔な室内、素晴らしいレストランの数々は、日本一！と言ってもかごはありません。 毎回、また次も来たいね！と必ず思わせる、素晴らしいホテルです。

ホテルの規模からは設備、サービス共に満足できるでしょう。 ですが、冬季利用者の大半と思われるスキー、スノーボード客向けの設備としては改善された方が良いでしょう。 主な理由として、チェックイン当日のロッカールーム使用が午後からであるため、午前中に現地に到着した場合は、距離のある別施設のロッカーを使用せざるを得なく、ゲレンデ遊興後にロッカーに預けた荷物をホテルロッカーへ移動する手間があります。ホテルが別施設と至近距離であれば問題とならないでしょうが、荷物を抱えての徒歩は難しく、少なくともモノレールに乗らなくてはならないため大変な不便さを感じました。 ロッカールームは１Fに２室ありましたが、チェックイン日の朝からチェックアウト日の夕方くらいまで使用できれば上記のような不便はないでしょう。 ホテルの質からは、改善されることに期待しています。